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作者:
标题: 用了微点后经常蓝屏
静心兜风
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注册 2008-4-9
#1  用了微点后经常蓝屏

我用微点已经很长一段时间了，原本安装的是盗版的XP系统微点运行正常，今年年初安装了正版的XP系统（这个系统是2003年买单位电脑等配件厂商赠送的正版系统），经常开机启动后就会出现蓝屏现象，又要再重启，有的时候又不会蓝屏。这台笔记本电脑只安装微点和360经常会这样，现在安装了微点＋360＋小红伞也是这样，应该不是微点和小红伞冲突的问题，因为原先没安装小红伞也是经常会出现这样的问题，难道是微点和我这个早期正版XP系统不兼容而导致蓝屏的缘故？

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2009-8-9 15:16
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静心兜风
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注册 2008-4-9
#2  

有点想把微点卸载了。。。我本来是微点的忠实者，但蓝屏让我有点受不了了。。。原先没安装微点一点问题都没有。。。。可能预升级和正版用户有差别吧。。。。微点＋360冲突应该和系统有关

[ Last edited by 静心兜风 on 2009-8-9 at 15:34 ]

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2009-8-9 15:26
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Legend
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注册 2005-10-29
#3  

您好，由于安全软件的特殊性，建议您不要同时安装多款安全软件，以免引起冲突。
建议您卸载其他安全软件后，看看还蓝屏不？

如果还蓝屏，请您如下设置：
我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储，去掉重启系统前面的勾，然后点确定，设置完成后重启系统；出现兰屏后，让文件蓝屏文件保存至100%，然后重启系统，联系我们，我们告诉您上传方式，谢谢您的反馈。

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2009-8-9 15:51
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静心兜风
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#4  

360也要卸载吗？360打补丁和专杀、清理垃圾、木马云查杀等功能还是比较好用的，而且还是免费，我先卸载360和小红伞看看再来反馈，谢谢版主这么热情！再请问下是不是安装了微点就不能安装360了呀？能不能兼容下这2个呀？我很喜欢360的实用性啊能不能兼容呀？

[ Last edited by 静心兜风 on 2009-8-9 at 19:27 ]

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2009-8-9 19:10
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littlefritz
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注册 2009-5-23
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#5  

正常情况下，微点和360是完全不冲突的

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2009-8-9 23:06
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Legend
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发帖 70170
注册 2005-10-29
#6  

楼主不方便的话可以先不卸载。
请按照3楼的说明，具体设置下系统，以便下次如果再蓝屏时可以转储内存信息，并提供给我们具体分析，谢谢。

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2009-8-10 10:22
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沧海源溪
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注册 2009-7-30
#7  

我的电脑是非正版的Windows xp+360safe+小红伞+微点预升级 非常正常的使用啊，正版的操作系统也有，但是没有试过！

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2009-8-10 10:30
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静心兜风
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注册 2008-4-9
#8  

我昨天把360和小红伞全部卸载了，只留微点。到现在系统开机暂时都没出现蓝屏现象！现在我再安装360上去看看是否不兼容而蓝屏，以前好像是360保险箱的问题，我先试验下再来反馈，谢谢大家！

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2009-8-10 11:31
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