微点交流论坛 - 微点软件使用交流

» 游客: 注册 | 登录 | 帮助

zhou2008yl
新手上路

积分 24
发帖 24
注册 2009-2-20

#1 解压100%

解压文件时，mpsvc2.exe占用cpu100%，卡，是否正常?

※ ※ ※ 本文纯属【zhou2008yl】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-8-19 20:29

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#2

请问是否每次解压都会出现这个问题？
请问您是什么操作系统？
系统还有其他的安全软件吗？
您现在微点的版本是多少？（辅助功能--关于）
另请楼主将微点技术支持信息发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，发送时请复制本贴链接，以便我们跟踪解决您的问题

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2009-8-19 20:46

zhou2008yl
新手上路

积分 24
发帖 24
注册 2009-2-20

#3

xp sp3
彩影ARP防火墙（未打开），再无其他安全软件。
微点主动防御软件试用版
程序版本： 1.2.10581.0117
特征版本： 1.6.1208.090819
更新时间： 2009-08-19 17:01:48
不是每次都是，有好几次都出现这种情况。同一压缩文件连续出现

※ ※ ※ 本文纯属【zhou2008yl】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-8-19 20:53

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#4

感谢楼主的反馈，请问楼主在解压完成后mpsvc2.exe占用资源情况是否恢复正常，如方便请楼主将您的压缩包文件给我们提供一下，以便我们具体分析，如果文件太大，可以联系微点在线管理员（383153254或466248167）进行传送。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2009-8-20 09:40

zhou2008yl
新手上路

积分 24
发帖 24
注册 2009-2-20

#5

解压结束后恢复正常，相关压缩包已发送

※ ※ ※ 本文纯属【zhou2008yl】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-8-20 10:53

zhou2008yl
新手上路

积分 24
发帖 24
注册 2009-2-20

#6

没下文了，问题有否复现？还是个例？

※ ※ ※ 本文纯属【zhou2008yl】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-8-24 12:21

zhou2008yl
新手上路

积分 24
发帖 24
注册 2009-2-20

#7

预升级后，无此问题。

※ ※ ※ 本文纯属【zhou2008yl】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-8-25 08:36

论坛跳转:

[ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司福建东方微点信息安全有限责任公司闽ICP备05030815号