微点交流论坛 - 预升级反馈专区 - 【解决】微点误杀天翼live软件

chinaxwl
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#1 【解决】微点误杀天翼live软件

时间处理结果木马名称木马进程名木马文件创建者
2009-08-31 18:34:09 用户取消,并永远有效未知木马 C:\PROGRAM FILES\WINDOWS LIVE\MESSENGER\CRYPTNET.DLL D:\PROGRAM FILES\CHINATELECOM\ELIVE\RP.EXE
2009-08-31 18:33:42 用户取消未知木马 C:\PROGRAM FILES\WINDOWS LIVE\MESSENGER\CRYPTNET.DLL D:\PROGRAM FILES\CHINATELECOM\ELIVE\RP.EXE
2009-08-31 18:32:26 处理成功未知木马 C:\PROGRAM FILES\WINDOWS LIVE\MESSENGER\CRYPTNET.DLL C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\LI_S\LOCAL SETTINGS\TEMP\RAR$EX00.015\中国电信天翼 LIVE安装程序1.1.EXE

报错显示的问题说：C:\PROGRAM FILES\WINDOWS LIVE\MESSENGER\CRYPTNET.DLL 是木马。

天翼live下载地址：http://elive.vnet.cn/

[ Last edited by Legend on 2009-9-2 at 17:23 ]

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2009-8-31 18:43

Legend
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#2

您的微点是最新版了吗？如果不是的话推荐您更新到最新版后再试试。
请您将被报警的文件（可以从“有害程序隔离区”里另存为出来，或者根据报警路径找一下）压缩后连同您的技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）一起发送到support@micropoint.com.cn我们帮您具体分析一下。

请在来信的内容中写上这个帖子的网址，方便我们帮您查收处理，谢谢。

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2009-8-31 18:45

chinaxwl
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#3 已发过去

已经发送过去由于附件过大，写了两封邮件。天翼live软件的下载地址已在帖子中给出。邮件中仅将被微点认定为未知病毒的文件提取出来发过去了。
另外，我看天翼live1.0软件早几个月前已有人在微点进行反馈，当时微点说已经解决，现在天翼live软件升级到1.1 是不是相同问题又出来了？几个月前某网友的反馈贴：http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=53066

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2009-8-31 19:00

Legend
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#4

感谢您的反馈，我们收到后会尽快分析处理并回复您结果的。

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2009-8-31 19:04

Legend
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#5

您的问题微点已经解决，请等待微点的更新，感谢您的反馈。
推荐您先自行将微点所报的文件加入可信程序设置来使用，具体设置如下：微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加。
此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请您另开新帖讨论！

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2009-9-2 17:22

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