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 微点交流论坛 » 微点软件使用交流 » 请工作人员进来看看！这是为何？  

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作者:
标题: 请工作人员进来看看！这是为何？
cnhank
新手上路





积分 10
发帖 10
注册 2007-1-21
#1  请工作人员进来看看！这是为何？

我安装后，重启电脑进入桌面时，
  我点任何菜单，均出现如下错误，
如图 error 所示。

我的电脑 系统信息，
如图 system inf 所示。

回复请发到 cnhank@gmail.com
谢谢。

附件 1: error.JPG (2007-1-22 00:24, 10.12 K,下载次数： 43)


附件 2: system inf.JPG (2007-1-22 00:24, 20.75 K,下载次数： 41)


※ ※ ※ 本文纯属【cnhank】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-1-22 00:24
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曙光
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积分 1421
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注册 2005-11-1
#2  

请问楼主，现在微点的版本是多少？
你机器上是否还有安装其他的安全软件或者监控软件？

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技服电话：0591-87569401、87516430、87539717
东方微点“反病毒技术交流”群：
       ·QQ群：630086 或 1471553 或 16998902
   
2007-1-22 00:29
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jaber
版主

使用与技巧区版主


积分 2861
发帖 2835
注册 2006-6-6
#3  

如果还有其他的安全软件  请您在其他安全软件的程序访问规则把微点的MPSVC.EXE MPSVC2.EXE MPSVC1.EXE MPMON.EXE MPMON.EXE MPMAIN.EXE 添加进去。然后重启微点服务

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2007-1-22 00:45
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cnhank
新手上路





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发帖 10
注册 2007-1-21
#4  

我用的 KV2006

  Quote:
如果还有其他的安全软件  请您在其他安全软件的程序访问规则把微点的MPSVC.EXE MPSVC2.EXE MPSVC1.EXE MPMON.EXE MPMON.EXE MPMAIN.EXE 添加进去。

KV2006 不知在哪里进行这些设置？

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2007-1-22 10:45
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chujl
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发帖 242
注册 2007-1-17
#5  

把kv的实时监控先禁用了再试试，可能安全软件有兼容冲突的可能

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2007-1-22 10:51
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cnhank
新手上路





积分 10
发帖 10
注册 2007-1-21
#6  

工作人员呢，
   我把微点卸了又装，搞了2遍还是如此。

盼速回复呀。

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2007-1-22 10:51
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chujl
中级用户





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发帖 242
注册 2007-1-17
#7  

如果有防火墙的话，也可先禁用了试试。

本来微点就建有防毒、防火墙功能

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2007-1-22 10:52
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Legend
超级版主

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发帖 70170
注册 2005-10-29
#8  

请问是否包含防火墙，请在您的kv防火墙中添加应用程序策略加入微点的5个进程，并设置为允许访问网络。（mpsvc.exe,mpsvc1.exe,mpsvc2.exe,mpmon.exe,mpmain.exe）

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2007-1-22 10:53
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chujl
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发帖 242
注册 2007-1-17
#9  

也可以先把别的安全软件卸载了，专门试试微点呀

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2007-1-22 10:53
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天涯海客
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发帖 161
注册 2007-1-15
#10  

可能安全软件有兼容冲突的可能

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2007-1-22 12:08
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