微点交流论坛 - 微点软件使用交流 - 求助，微点无法删除病毒

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镜湖YES
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#1 求助，微点无法删除病毒

开机后，微点频繁出现以下信息：

木马名称：未知木马

程序：
C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINABC.HLP
是木马程序!
已成功阻止其运行,是否要删除此文件?

不断的出现，点击删除也无济于事。

※ ※ ※ 本文纯属【镜湖YES】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-9-9 06:16

镜湖YES
银牌会员

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#2

以将技术生成信息发送至微点官方邮箱，请查收。

※ ※ ※ 本文纯属【镜湖YES】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-9-9 06:31

Legend
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#3

谢谢楼主的反馈。

如果方便，请楼主直接联系微点QQ在线管理员466248167。联系管理员时，请告诉管理员本帖链接，以便我们跟踪解决您的问题。
如果不方便上QQ，请楼主将被报警的文件和微点的技术支持信息（辅助功能->生成技术支持信息）发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱并附带此贴链接，我们具体分析后给您回复。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

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2009-9-9 06:43

Legend
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#4

请楼主发送e:\oyksoft_v5.9.1.922.exe 文件压缩后发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱并附带此贴链接，我们具体分析后给您回复。

同时请楼主联系微点在线客服（QQ 466248167 或 383154254）帮助您解决问题，请告诉管理员本帖链接，以便我们跟踪解决您的问题。

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2009-9-10 11:08

Legend
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#5

感谢楼主的反馈，由于长时间没收到楼主的进一步反馈，此主题暂做关闭处理，如有其它问题请另开新帖讨论

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2009-9-24 16:34

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