微点交流论坛 - 微点软件使用交流 - real 的相关文件误报木马

363060082
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#1 real 的相关文件误报木马

我系统是新装的保证是微软正版系统，不要说不知道怎么证明是原版系统额！！微软有个SHAI效验值这个和官方一样就是原版。我装上微点后没什么动静，装了realplayer也没什么动静，播放电影就报木马。realplayer播放器是官方下的。文件名是PNRS3260.DLL
你们有这种情况吗？？？

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2009-9-12 16:47

Legend
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#2

请楼主将被报警文件连同微点技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）发送到我们support@micropoint.com.cn 邮箱，随信请附带此贴链接。我们会尽快分析处理。发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我们，便于对您的问题的跟踪处理。

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2009-9-12 17:29

363060082
新手上路

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#3

尊敬的用户，您好！
您的邮件已经收到，感谢您及时联系微点客户服务人员！希望下面的邮件内容能够使您得到您所需要的帮助;根据您描述的情况及提供的信息，我们的技术工程师做了详细的测试与分析。详情如下：


PNRS3260.DLL ：非病毒文件


请等待微点的更新，感谢您的反馈。

注释：
   PE文件：Win32环境下的可移植执行体。
dll文件：动态链接库文件，由其它程序调用，单独无法运行。
   已损坏的PE文件：经第三方程序修改或人为造成文件损坏。
   非PE格式的病毒文件：泛指网页木马、脚本病毒、宏病毒、恶意代码等。
   非病毒文件：不含有恶意代码的文件。

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2009-9-15 10:01

Legend
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#4

此回复表明之前反馈的微点报警realplayer相关文件的问题已经解决，请您等待微点的更新。
感谢楼主的反馈。

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2009-9-15 10:12

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