微点交流论坛 - 微点主动防御软件 - 【解决】刻录机不能刻录光盘问题!

edifier_id3
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#1 【解决】刻录机不能刻录光盘问题!

前几天新买的sony笔记本,自己拿空盘刻录系统恢复盘,微点提示我是否放行,好像说是木马,可是我放行后,光盘就不刻录了!!这是为啥
时间处理结果木马名称木马进程名木马文件创建者
2009-09-12 21:41:14 用户取消未知木马 C:\WINDOWS\TEMP\BURN\AUTORUN.EXE
2009-09-12 21:41:14 用户取消未知木马 C:\PROGRAM FILES\SONY\VAIO RECOVERY\VAIORECV.EXE

难道sony,也是木马

[ Last edited by Legend on 2009-9-17 at 11:46 ]

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2009-9-14 15:09

Legend
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#2

感谢楼主对微点的支持，请您看看
1.您安装的微点是否是最新版本，如果不是，请升级到最新版本!
2.将报警文件（AUTORUN.EXE、VAIORECV.EXE）和技术支持信息（辅助功能-生成技术支持信息）发送到support.micropoint.com.cn，发送时附带本帖链接。并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。

[ Last edited by Legend on 2009-9-14 at 15:37 ]

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2009-9-14 15:18

edifier_id3
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#3

版主大哥！！我不是试用版，是正式版！！我在你们的网站上写的各地经销商哪里买的！是黑色盒装版！

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2009-9-14 15:24

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#4

已经是新版本，为什么连sony的软件都不支持呢！！我买的是正版索尼笔记本，官方发票，验证！！样样俱全，而且我还是去的sony的本地特权签约的商店里买的！

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2009-9-14 15:28

Legend
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#5

不好意思，刚才是笔误。
请楼主按照二楼的说明提供相关信息，以便我们进行测试后给您回复。

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2009-9-14 15:45

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#6

附件和文件都以传送!!请快出结果!sony通过阿！昨天发的文件了，都操作完了，等候结果呢！

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2009-9-15 20:22

Legend
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#7

您的问题微点已经解决，请等待微点的更新，感谢您的反馈。
推荐您先自行将微点所报的文件加入可信程序设置来使用，具体设置如下：微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加。
此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请您另开新帖讨论！

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2009-9-17 11:46

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