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微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » Win7下微点的网络防火墙未起作用？

tsyuyu888
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#1 Win7下微点的网络防火墙未起作用？

防火墙已开启。

提示无外部连接，我又是开网页，又是下东西的一番折腾，依然是无外部连接。
甚至在流量图中都无法认出IP地址。

已截图，并附上技术支持信息
附件中的（MPExInfo.jpg）更改扩展名为zip即可

附件 1: MPExInfo.jpg (2009-9-30 18:03, 59.51 K,下载次数： 12)

※ ※ ※ 本文纯属【tsyuyu888】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-9-30 18:03

Legend
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注册 2005-10-29

#2

感谢楼主的反馈，请问楼主您使用的win7具体是什么版本？您有没有同时安装其他的安全软件产品呢？在出现此问题之前您是否进行过哪些特殊操作？您的上网方式是什么？这个问题是每次都出现吗？请您尝试重启微点服务试下，看看这个问题是否得到解决
（开始运行输入services.msc找到mpsvc service选择重新启动）

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2009-9-30 19:27

tsyuyu888
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注册 2009-6-17

#3

操作系统 Microsoft Windows 7
操作系统版本 Microsoft Windows 7 (Build 7600)

没有其他安全产品

我已经上传了技术支持信息包，版主可以看下。
就是我一楼的那张帖子附件的图片，下载后把扩展名改成zip就可以了。

重启服务不管用，也尝试着卸载微点重新安装之后也不管用。

因为之前防火墙功能是好好运行的，估计应该是近期那次需要重启的预升级更新的缘故

[ Last edited by tsyuyu888 on 2009-10-2 at 11:10 ]

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2009-9-30 21:39

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