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作者:
标题: 我的微点貌似挂了(不是我弄的)
ncuzy
新手上路





积分 9
发帖 9
注册 2008-7-11
#1  我的微点貌似挂了(不是我弄的)



正在看文档的时候无意中发现右下角的微点图标不见了,在开始菜单中打开微点就成了上面的效果,没有开浏览器,但是两个ie进程......

※ ※ ※ 本文纯属【ncuzy】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-10-27 14:15
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Legend
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积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

请问您的系统版本?是否同时安装其他的安全软件或防火墙?具体操作什么出现的?
建议您尝试重启微点软件服务试试看。(开始运行输入services.msc找到mpsvc service选择重新启动)

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2009-10-27 14:17
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ncuzy
新手上路





积分 9
发帖 9
注册 2008-7-11
#3  

电脑重新启动之后恢复正常,未安装其他安全软件,是在看pdf文档期间出现的现象,原因不明。
如果再次出现的话我会试试你说的方法。

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2009-10-27 14:23
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haonet
新手上路





积分 41
发帖 41
注册 2009-10-18
#4  

楼主问题解决了吗?

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2009-10-27 14:57
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Legend
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积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#5  

请楼主将微点的技术支持信息(微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息)发送到support@micropoint.com.cn我们帮您具体分析一下。发送时请在邮件中注明本帖链接,并在发送后请将您的邮箱地址以论坛短消息的方式发给我们,便于我们及时跟踪处理。 谢谢。

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2009-10-27 14:59
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tustin
版主




积分 5092
发帖 5067
注册 2007-3-10
来自 重庆
#6  

微点没那么容易挂的,楼主只要看到微点的几个进程还在,就说明微点仍然在正常工作,不必担心

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Micropoint微點——克服滯后殺毒缺陷 開創主動防御時代
2009-10-27 16:43
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snhao
银牌会员




积分 1791
发帖 1782
注册 2007-6-12
#7  

只是没图标,进程还在。

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东方微点论坛
2009-10-27 16:52
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Legend
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积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#8  

由于没有收到楼主进一步的反馈信息,本主题暂作关闭处理,如有问题,请另开新帖讨论。

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2009-11-5 10:28
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