»
游客:
注册
|
登录
|
帮助
微点交流论坛
»
微点主动防御软件
» 微点导致系统崩溃
作者:
标题: 微点导致系统崩溃
乐阿兰那
新手上路
积分 14
发帖 12
注册 2008-9-22
#1
微点导致系统崩溃
我是微点的使用者,使用微点半年有余。至昨天晚上起,微点导致WindowsXP SP3崩溃。集体情况如下:
我电脑是番茄花园WindowsXP sp3 V1.2(非Ghost),华硕笔记本;通常只上QQ、QQ空间、人人网、网易以及绿色下载联盟,只运行PPLive、泡泡卡丁车、防御阵型;电脑上安装的程序非常少的;一直配合微点使用正常。自前天晚上看PPLive后,没再使用。昨晚开机后,桌面没有出现,WindowsXP弹出一个窗口提示Explorer.exe错误,崩溃了!重启电脑,正常进入Windows、看PPLive;过一段时间后重启,WindowsXP又弹出一个窗口提示Explorer.exe错误,崩溃;如此间隔、反复出现。于是我重新安装操作系统,只安装微点、升级到最新;反复重启电脑,两次后,问题再次出现。今天早上,我再次重装系统;只安装微点,升级到最新;问题还是存在!!下面是我复制出的,Windows系统信息:
事件类型: 错误
事件来源: Application Error
事件种类: 无
事件 ID: 1000
日期: 2009-10-31
事件: 9:54:08
用户: N/A
计算机: ZHANGWEI-HS1000
描述:
错误应用程序 explorer.exe,版本 6.0.2900.5512,错误模块 mp110031.dll,版本 2.0.27.1199,错误地址 0x00029e3d。
有关更多信息,请参阅在
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp
的帮助和支持中心。
数据:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 65 78 70 ure exp
0018: 6c 6f 72 65 72 2e 65 78 lorer.ex
0020: 65 20 36 2e 30 2e 32 39 e 6.0.29
0028: 30 30 2e 35 35 31 32 20 00.5512
0030: 69 6e 20 6d 70 31 31 30 in mp110
0038: 30 33 31 2e 64 6c 6c 20 031.dll
0040: 32 2e 30 2e 32 37 2e 31 2.0.27.1
0048: 31 39 39 20 61 74 20 6f 199 at o
0050: 66 66 73 65 74 20 30 30 ffset 00
0058: 30 32 39 65 33 64 0d 0a 029e3d..
※ ※ ※ 本文纯属【乐阿兰那】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-10-31 13:32
Legend
超级版主
超级版主
积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2
感谢楼主反馈!
请问楼主您使用的微点具体版本是什么?如楼主方便,请您加微点在线管理员(QQ:466248167或383154254)为好友,由他们为您处理一下。谢谢!
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※
微点官方认证新浪微博:欢迎进入
微点新浪微博
微点技术支持邮箱:
support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2009-10-31 13:38
ballpointpen
中级用户
积分 436
发帖 434
注册 2006-6-20
#3
记得有一段时间,微点与番茄园版的windows操作系统存在某些兼容性问题
※ ※ ※ 本文纯属【ballpointpen】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-11-3 14:53
hengheng16
新手上路
积分 10
发帖 10
注册 2008-7-5
#4
我也出现相同问题...管理员帮忙解决解决...
※ ※ ※ 本文纯属【hengheng16】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-11-5 09:18
Legend
超级版主
超级版主
积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#5
Quote:
Originally posted by
hengheng16
at 2009-11-5 09:18:
我也出现相同问题...管理员帮忙解决解决...
请楼主添加微点在线管理员(QQ:383154254或466248167),他们将远程为您处理。
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※
微点官方认证新浪微博:欢迎进入
微点新浪微博
微点技术支持邮箱:
support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2009-11-5 09:22
论坛跳转:
微点软件公测区
安全快报
> 病毒快报
> 漏洞快报
微点产品在线技术支持
> 微点主动防御软件
> 预升级反馈专区
> 微点杀毒软件
微点用户交流区
> 微点新闻
> 微点软件使用交流
> 微点茶室
安全技术交流区
> 主动防御
> 反病毒
> 防火墙
综合区
> 电脑&数码
> 体育&娱乐&休闲
> 灌水区
版务管理
内部使用专区
可打印版本
|
推荐
|
订阅
|
收藏
[
联系我们
-
东方微点
]
北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司
闽ICP备05030815号