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qzhaoh
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注册 2009-11-10

#1 微点在系统启动不久就关闭，无法启动

微点已经用1年多了，最近启动系统一会就出现意外关闭，不能再打开，重启电脑还是如此。试过卸载重装还是一样，请高手指点，谢谢。

※ ※ ※ 本文纯属【qzhaoh】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-11-10 14:04

Legend
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注册 2005-10-29

#2

感谢楼主的反馈。
请问您的操作系统是什么，具体版本是什么？微点是否为最新版本？不是，请使用最新版本尝试。
如果微点已经安装上，请将微点安装目录下的MP1、 MP6、SVC.log压缩发送到support@micropoint.com.cn ，发送时请附带本帖链接，我们将尽快分析后给您答复。
并请您添加微点在线管理员（QQ：383154254或466248167），他们将远程协助处理该问题。

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2009-11-10 14:14

qzhaoh
新手上路

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注册 2009-11-10

Quote:

Originally posted by Legend at 2009-11-10 14:14:
感谢楼主的反馈。
请问您的操作系统是什么，具体版本是什么？微点是否为最新版本？不是，请使用最新版本尝试。
如果微点已经安装上，请将微点安装目录下的MP1、 MP6、SVC.log压缩发送到[email]support@micropoi ...

谢谢超版的答复！
xp系统，微点版本是：
微点主动防御软件正式版
程序版本： 1.2.10581.0223
特征版本： 1.6.1294.091109
更新时间： 2009-11-09 17:36:00

[ Last edited by qzhaoh on 2009-11-10 at 15:55 ]

※ ※ ※ 本文纯属【qzhaoh】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-11-10 15:34

safeage
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注册 2007-5-3

#4

是不是楼主内存有问题啊。

※ ※ ※ 本文纯属【safeage】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

一个人做生意,二个人开银行,三个人搞殖民地！
喷血美女跳舞秀： http://hi.baidu.com/safeage

2009-11-10 23:30

qzhaoh
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注册 2009-11-10

#5

昨下午和微点客服Q聊了一会，初步认定和KV2009有冲突，卸载kv2009后没出现问题，昨晚又试装kv2010，暂时还正常。

※ ※ ※ 本文纯属【qzhaoh】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-11-11 07:28

getgod
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注册 2009-7-8

#6

楼主是两杀软冲突。。可单用微点。或kv关监控。

※ ※ ※ 本文纯属【getgod】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-11-11 09:06

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