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微点交流论坛 » 微点杀毒软件 » 扫描自动启动目录时报扫描中发生异常

onemoretouch
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#1 扫描自动启动目录时报扫描中发生异常

现象见附件的图片，但点确定后又报说扫描到0个病毒，不知道发生了什么异常
我的系统是Win7ultimate中文版，只装了微点主动防御和杀毒，均升级到最新

附件 1: 2009-11-26 8-58-49.png (2009-11-26 09:03, 133.81 K,下载次数： 18)

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支持国产，做个有良知的中国人！

2009-11-26 09:03

Legend
超级版主

超级版主

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发帖 70170
注册 2005-10-29

#2

感谢楼主的反馈，请问您在进行什么扫描操作时出现的此问题呢？您现在使用的微点杀毒软件的具体版本是什么？您的win7系统是32位还是64位呢？请您尝试重启一下微点杀毒软件（开始运行输入services.msc找到mpav service选择重新启动）服务后在扫描试下，看看问题是否还有发生。

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2009-11-26 09:11

onemoretouch
中级用户

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注册 2007-2-9

#3

版主不看我的贴子内容就回帖呀！
我是在点上面那一列快捷方式中的“自动启动目录”那一项时出现的此问题
版本是：
程序版本：1.2.10581.0137
特征版本：2.1.21524.091125
更新时间：2009-11-25 19:09:27
win7是32位的
重启后还是会出现这个问题

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支持国产，做个有良知的中国人！

2009-11-26 12:05

我心激扬
版主

杀毒软件负责人

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发帖 1578
注册 2009-5-9

#4

谢谢楼主的反馈，我们会模拟您的环境具体测试分析。

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微点杀毒软件安装、注册等常见问题汇总
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=69682

2009-11-26 13:09

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