» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 微点杀毒软件 » 微点杀毒软件无法启动   作者: 标题: 微点杀毒软件无法启动 madwanglei 新手上路 积分 13 发帖 13 注册 2007-2-24 #1  微点杀毒软件无法启动 昨晚，先安装微点主动防御软件，再安装微点杀毒软件，均升级后，重启后发现，主动防御软件可以启动，但是微点杀毒软件实时监控无法启动。任务管理器中有杀毒软件的服务进程，双击桌面图标，启动后自动退出，卸载主动防御软件后，杀毒软件仍然不能启动，任务管理器中无任何杀毒软件进程，双击桌面图标，启动，随后便自动退出。 机器采用XP SP3 雨林木风ghost版，装有风云防火墙，无其他安全软件。 希望能查明原因。 ※ ※ ※ 本文纯属【madwanglei】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-11-27 08:31 cncsf 注册用户 积分 194 发帖 194 注册 2007-8-2 #2   全都是这个问题哦。 ※ ※ ※ 本文纯属【cncsf】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-11-27 08:32 trlanfeng 新手上路 积分 11 发帖 11 注册 2009-11-27 #3   我的是Win7旗舰版，也是这个问题。 “关闭服务，再次启动后，微点程序无法开启。重启后也无法打开。” ※ ※ ※ 本文纯属【trlanfeng】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-11-27 08:51 trlanfeng 新手上路 积分 11 发帖 11 注册 2009-11-27 #4   刚试了一下，发现微点杀毒的服务没有启动，然后我手工启动服务，显示已启动，但是刷新一下后，服务又是没有启动的状态。 ※ ※ ※ 本文纯属【trlanfeng】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-11-27 08:58 我心激扬 版主 杀毒软件负责人 积分 1578 发帖 1578 注册 2009-5-9 #5     Quote: Originally posted by madwanglei at 2009-11-27 08:31: 昨晚，先安装微点主动防御软件，再安装微点杀毒软件，均升级后，重启后发现，主动防御软件可以启动，但是微点杀毒软件实时监控无法启动。任务管理器中有杀毒软件的服务进程，双击桌面图标，启动后自动退出，卸载主 ... 建议您暂时卸载风云防火墙试试看，另外请查看下微点杀毒软件目录下mp1目录内是否有.log文件，如果有请发到mpav@micropoint.com.cn我们具体分析下，或者请联系微点杀毒软件管理员qq：958537376。 ※ ※ ※ 本文纯属【我心激扬】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 微点杀毒软件安装、注册等常见问题汇总 http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=69682 2009-11-27 14:21 我心激扬 版主 杀毒软件负责人 积分 1578 发帖 1578 注册 2009-5-9 #6     Quote: Originally posted by trlanfeng at 2009-11-27 08:58: 刚试了一下，发现微点杀毒的服务没有启动，然后我手工启动服务，显示已启动，但是刷新一下后，服务又是没有启动的状态。 请查看下微点杀毒软件目录下mp1目录内是否有.log文件，如果有请发到mpav@micropoint.com.cn我们具体分析下，或者请联系微点杀毒软件管理员qq：958537376。 ※ ※ ※ 本文纯属【我心激扬】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 微点杀毒软件安装、注册等常见问题汇总 http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=69682 2009-11-27 14:22 我心激扬 版主 杀毒软件负责人 积分 1578 发帖 1578 注册 2009-5-9 #7   请重新到微点杀毒软件beta公测页面下载新的安装包MPAV.091127.1.2.10581.0153.t1 重新安装升级    　 网站安装包已更新，最新版本MPAV.091127.1.2.10581.0153.t1    　 网站下载链接：　http://www.micropoint.com.cn/beta/ ※ ※ ※ 本文纯属【我心激扬】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 微点杀毒软件安装、注册等常见问题汇总 http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=69682 2009-11-27 19:16 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号