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 微点交流论坛 » 微点杀毒软件 » 微点杀毒重启后打不开、无法运行的原因！！！以及解决办法  

作者:
标题: 微点杀毒重启后打不开、无法运行的原因！！！以及解决办法
trlanfeng
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注册 2009-11-27
#1  微点杀毒重启后打不开、无法运行的原因！！！以及解决办法

前天装了一次微点，某些原因下删除了。
昨晚又装了一次，感觉还不错。就是工具栏觉得很乱。
杀了一次全盘毒，查出一个隐藏的毒，哈哈，很兴奋。又更新了一下。
再点杀毒的时候，提示无法初始化2007那个错误。
再然后重启了一下试试，微点直接打不开了。

今天在论坛上看了看各位同胞的情况，然后自己试验了一下。发现实在微点的服务上除了问题。开机后，微点的服务MPAV Service正常启动了。但是我后来一看服务，却发现是未启动。手动启动了服务后，刷新一下，发现又成未启动了。这才注意到，当启动服务后，任务栏会出现MPAVMon.exe，然后消失了，然后服务又是未启动。

所以问题很可能是出在MPAVMon.exe这个文件上。有兴趣的同胞自己试试。

还有，在启动不了的情况下，有没有办法升级啊？没办法升级的话岂不是要重装微点？

[ Last edited by trlanfeng on 2009-11-27 at 09:45 ]

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2009-11-27 09:09
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littlefritz
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微点帮帮团团长


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注册 2009-5-23
来自 微点帮帮团
#2  

等等去测试一下。我的主界面无法打开，无法打开就无法注册，无法注册就无法升级

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2009-11-27 09:23
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trlanfeng
新手上路




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注册 2009-11-27
#3  

刚重新安装了，然后试了一下，刚装完的微点，关掉服务再开启，能够正常运行。

升级后，关掉服务再启动，服务启动不了。

这次升级搞出的问题？

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2009-11-27 09:33
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trlanfeng
新手上路




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#4  

是升级出的问题。

刚安装完微点，我把所有文件备份到A文件夹。
刚安装完后，试验关闭服务再启动，无问题。软件运行正常。

升级，升级完成后。软件运行正常。
关闭服务再启动，服务无法启动，软件不能打开。

将现在的所有文件删除，用备份到A文件夹的文件复制到安装目录下，启动微点服务，软件运行正常！


总结：软件无法随机打开，重启后打不开的情况都是因为升级造成的。升级后导致了微点的服务关闭后无法再次开启。
不过我还没有找到是哪个文件的问题……希望官方尽快解决。


解决办法就是：重新安装微点吧，关掉微点的升级。等官方修复了再升级！

[ Last edited by trlanfeng on 2009-11-27 at 11:27 ]

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2009-11-27 09:43
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trlanfeng
新手上路




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注册 2009-11-27
#5  

...没人顶一个，刚发现更新设置的配置文件无法保存。不能保存更新设置的修改，之前想的应该没问题。谁知道重启后又不行了，我又拿最开始的覆盖了一遍才行。
用防火墙禁止微点连网应该就没问题了。

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2009-11-27 11:28
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我心激扬
版主

杀毒软件负责人



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注册 2009-5-9
#6  

谢谢楼主的反馈，此问题正在分析处理中，建议您重装后暂时不要手动升级。

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微点杀毒软件安装、注册等常见问题汇总
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=69682
2009-11-27 11:41
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继续沉默
新手上路





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发帖 5
注册 2009-11-27
#7  

不要管它好了,我的都一样.
现在唯一的解决办法就是    重新安装,然后把升级改为手动...等待官方出来

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2009-11-27 11:43
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我心激扬
版主

杀毒软件负责人



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注册 2009-5-9
#8  

此问题我们已经解决，请重新到微点杀毒软件beta公测页面下载新的安装包MPAV.091127.1.2.10581.0153.t1 重新安装升级即可。
   　 网站安装包已更新，最新版本MPAV.091127.1.2.10581.0153.t1
   　 网站下载链接：　http://www.micropoint.com.cn/beta/

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微点杀毒软件安装、注册等常见问题汇总
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=69682
2009-11-27 18:58
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