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madwanglei
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#1 微点杀毒软件和matlab安装程序兼容性问题

系统：雨林木风 ghost
安全软件：微点杀毒软件（最新）+风云防火墙
现象：安装matlab2009b，10%时matlab安装程序报错，随后蓝屏自动重启。卸载微点杀毒软件后，安装正常。如果我没有记错的话，原来的微点主动防御也存在这个问题。
希望能查明原因。

[ Last edited by madwanglei on 2009-11-29 at 20:30 ]

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2009-11-29 20:28

jaber
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#2

你卸载风云再安装下呢，你用的是什么版本的matlab啊偶机器上的matlab一年前被偶给删除了，就毕业的时候用了会儿。

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XP2（原版未打补丁）
单独微点预升级

2009-11-29 20:36

Legend
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#3

感谢楼主的反馈，请您将“matlab安装程序”的安装包发送到mpav@micropoint.com.cn邮箱，并简要说明情况，我们具体进行测试分析，谢谢您对微点的支持。
当您计算机中安装有微点杀毒软件时，建议您不要同时安全其他的安全软件。
建议您卸载风云防火墙，再进行安装测试一下，是否还会出现蓝屏现象.
发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。

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2009-11-29 21:32

madwanglei
新手上路

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Quote:

Originally posted by Legend at 2009-11-29 21:32:
感谢楼主的反馈，请您将“matlab安装程序”的安装包发送到mpav@micropoint.com.cn邮箱，并简要说明情况，我们具体进行测试分析，谢谢您对微点的支持。
当您计算机中安装有微点杀毒软件时，建议您 ...

matlab安装包有4G大小，请问你们的邮箱支持接收这么大附件吗？

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2009-11-29 22:38

Legend
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#5

建议楼主卸载风云防火墙，再进行安装测试一下，是否还会出现蓝屏现象.

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2009-11-30 01:40

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