微点交流论坛 - 微点杀毒软件 - 【已解决】我只装了微点杀毒安装的时候就出现假死，一直到我退出它的监控为止！

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梦中仙
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#1 【已解决】我只装了微点杀毒安装的时候就出现假死，一直到我退出它的监控为止！

我只装了微点杀毒安装的时候就出现假死，一直到我退出它的监控为止！

我的电脑里什么也没装，设置没问题，也没有病毒，就一个微点杀毒也一样假死！

[ Last edited by 我心激扬 on 2009-12-3 at 12:57 ]

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2009-11-30 01:54

Legend
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发帖 70170
注册 2005-10-29

#2

感谢楼主的反馈，请问楼主您的操作系统的具体是什么版本？
请问您微点杀毒软件的具体版本是什么？
如果楼主方便请您配合我们，设置一下强制蓝屏，我们具体分析一下！
请您设置一下蓝屏，以生成蓝屏文件
设置成功的要求：
1.虚拟内存的保存空间要设置在系统盘
2.虚拟内存的空间大小要大于物理内存
1、设置生产蓝屏文件：我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉将\"写入调试信息\"改为“完全内存转储”，并勾掉\"系统失败\"中的“自动重新启动”。
2.在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，将c:\\windows\\MEMORY.DMP压缩发给到mpav@micropoint.com.cn邮箱，发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。。
如果方便请您联系微点在线客服（QQ:958537376），由协助您处理！

[ Last edited by Legend on 2009-11-30 at 02:14 ]

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2009-11-30 02:13

images
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发帖 1376
注册 2007-11-17

#3

看过楼主之前的帖子好像有过风云、360等等安全软件，是不是没有卸载干净导致？
楼主拿个察看进程启动的看看启动项是不是有残留的文件，清理下试试看。

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For a slim figure, share your food with the hungry. 给images发短消息

2009-11-30 10:43

梦中仙
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注册 2008-2-26

Quote:

Originally posted by images at 2009-11-30 10:43:
看过楼主之前的帖子好像有过风云、360等等安全软件，是不是没有卸载干净导致？
楼主拿个察看进程启动的看看启动项是不是有残留的文件，清理下试试看。

换了最新版的微点杀毒暂时还没出现问题

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2009-12-3 12:25

我心激扬
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#5

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微点杀毒软件安装、注册等常见问题汇总
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=69682

2009-12-3 12:57

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