微点交流论坛 - 微点杀毒软件 - 扫描后不能打包及清除？

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微点交流论坛 » 微点杀毒软件 » 扫描后不能打包及清除？

hds_ss
银牌会员

积分 1105
发帖 1101
注册 2007-2-26

#1 扫描后不能打包及清除？

扫描过程中扫到一个文件后死在那里，我结束扫描后不能打包及清除。

※ ※ ※ 本文纯属【hds_ss】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

系统为：XP Professional 版本为 2002 Sercice Pack 2
Intel946GZ+1G+PD820
预升级用户

2009-11-30 08:08

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#2

感谢楼主的反馈，请问楼主您的微点杀毒是否是官方下载的最新版本？
是否有将微点杀毒升级到最新？
请问您计算机中是否还有其他的安全软件？
请您将您扫描的该文件发送到mpav@micropoint.com.cn中，并简要说明情况，我们具体进行测试分析，谢谢您对微点的支持。
发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

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2009-11-30 08:46

我心激扬
版主

杀毒软件负责人

积分 1578
发帖 1578
注册 2009-5-9

#3

目前只有通过杀毒软件主界面的手动扫描才有打包选中和打包所有功能，右键扫描暂不支持此功能；
请把您的这个特殊文件导出发到mpav@micropoint.com.cn我们模拟您的环境具体测试分析下。

※ ※ ※ 本文纯属【我心激扬】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

微点杀毒软件安装、注册等常见问题汇总
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=69682

2009-11-30 13:36

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