» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 提示用户身份合法性验证失败,无法升级   作者: 标题: 提示用户身份合法性验证失败,无法升级 buzhen 新手上路 积分 13 发帖 13 注册 2009-3-4 #1  提示用户身份合法性验证失败,无法升级 最近几天在升级的时候总出现"提示用户身份合法性验证失败,无法升级"的提示,我通过邮箱修改了密码,再升级依然出现同样的提示,究竟是怎么一回事呢? ※ ※ ※ 本文纯属【buzhen】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-12-2 18:38 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   感谢楼主反馈。 如果提示"用户身份合法性验证失败,无法升级"的话，需要您重新安装微点软件并完成注册，就可以正常使用和升级了。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2009-12-2 18:48 buzhen 新手上路 积分 13 发帖 13 注册 2009-3-4 #3   请问版主,除了重新安装还有其他的办法吗?比如修改某个文件之类.谢谢 ※ ※ ※ 本文纯属【buzhen】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-12-2 19:41 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #4     Quote: Originally posted by buzhen at 2009-12-2 19:41: 请问版主,除了重新安装还有其他的办法吗?比如修改某个文件之类.谢谢 感谢楼主进一步反馈，如果提示“用户身份合法性验证失败”的话只能重新安装。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2009-12-3 01:20 tustin 版主 积分 5092 发帖 5067 注册 2007-3-10 来自 重庆 #5     Quote: Originally posted by buzhen at 2009-12-2 19:41: 请问版主,除了重新安装还有其他的办法吗?比如修改某个文件之类.谢谢 你的序列号和注册信息有没有在超过一台的电脑上使用过？如果有的话就会出现这样的提示 因为微点的序列号是可以换电脑使用的，所以在另外一台电脑注册后以前电脑上的微点就不能用了，重装一下才能解决 ※ ※ ※ 本文纯属【tustin】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ Micropoint微點——克服滯后殺毒缺陷 開創主動防御時代 2009-12-3 09:38 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号