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标题: 求助
chen84492724
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#1  求助

我的微点杀毒更新过之后就老是死机··怎么回事啊··我的系统是win7 7600··

※ ※ ※ 本文纯属【chen84492724】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-12-5 16:24
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Legend
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#2  

感谢楼主的反馈,请楼主提供一下以下信息:
1.您微点杀毒软件更新的最新版本是多少?目前最新版本是 0157
2.您操作系统上是否安装的还有其他的安全软件?
3.您是在进行什么操作后出现的死机?

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2009-12-5 16:52
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chen84492724
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#3  

微点杀毒软件  BETA版
程序版本: 1.2.10581.0157
特征版本: 2.1.21534.091204
更新时间: 2009-12-04 15:00:33
安装微点主动防御软件·和360安全卫士~~
是安装了360的FlashFixed.exe补丁和升级杀毒软件后出现的·

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2009-12-5 18:50
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Legend
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注册 2005-10-29
#4  

感谢楼主的反馈
请楼主先把 360安全卫士卸载之后,在看下是否还有出现死机的现象
如果还有出现,请打开微点杀毒软件主界面--设置--通用扫描--实时监控--将高级设置 里的 启用虚拟机 的勾去掉,再观察一段时间,看现象是否还有出现

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2009-12-5 19:11
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