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zhang00406
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#1 微点杀毒与主动防御同时安装导致不能进系统

RT,先安装的杀毒，更新到最新后安装主动防御，安装并更新完毕，提示重启，重启后一直停在用户选择前的界面，鼠标可以移动，没有用户选择框，只有壁纸，过了十几分钟仍无反应。硬重启后才能正常进系统。

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2009-12-15 13:25

Legend
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#2

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2009-12-15 13:33

jaber
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#3

重启后正常了么？

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XP2（原版未打补丁）
单独微点预升级

2009-12-15 14:17

zhang00406
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Originally posted by jaber at 2009-12-15 14:17:
重启后正常了么？

重启后正常，不知道之前是为什么

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2009-12-15 21:25

Legend
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#5

感谢楼主的反馈，请继续观察，看问题是否能复现？
请问题复现的时候，添加微点在线管理员 QQ：958537376 他将远程协助您处理该问题。

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2009-12-16 09:20

zhang00406
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Originally posted by Legend at 2009-12-16 09:20:
感谢楼主的反馈，请继续观察，看问题是否能复现？
请问题复现的时候，添加微点在线管理员 QQ：958537376 他将远程协助您处理该问题。

主防更新后再次出现，已联系管理员，谢谢

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2009-12-16 14:24

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