微点交流论坛 - 预升级反馈专区 - 楼主请进，有问题请教

sdyuanjian
新手上路

积分 15
发帖 15
注册 2009-4-15

#1 楼主请进，有问题请教

前段时间我向楼主反应过一个问题：我平时在公司电脑登陆公司内部网时，都会在进入公司网页时弹出一个控件（该控件第一次登陆时会提示安装，以后登陆都会自动运行），自从安装上微点预升级后该网站就进不去了（该控件不自动运行了），在版主的指导下我把该控件加入到可信任程序，后来进去过两次，可是现在就经常进不去了（别人没装微点的都能进去），不知道如何是好。请问还有更好的解决办法吗？

※ ※ ※ 本文纯属【sdyuanjian】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-12-17 14:25

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#2

感谢楼主的反馈，您提及到“经常进不去”，是否有时可以正常进入呢？
请联系微点在线管理员：QQ：383154254或466248167 他们将协助您远程了解和处理您遇到的问题。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2009-12-17 14:31

sdyuanjian
新手上路

积分 15
发帖 15
注册 2009-4-15

#3

当时刚把该控件加入信任程序后重启就能进入，连续进去过几次后，好像再后来一直就没进去过。

※ ※ ※ 本文纯属【sdyuanjian】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-12-17 14:35

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#4

感谢楼主的反馈，您的微点是否为最新版本，请尝试升级到最新版本尝试。
请查看可信设置中：微点主界面-----安全防护与策略-----程序行为实时监控策略-----可信设置是否设置正常。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2009-12-17 14:40

sdyuanjian
新手上路

积分 15
发帖 15
注册 2009-4-15

#5

刚才跟你们客服交流过了，已经去做分析。可是有一点我就不明白，为什么C:\WINDOWS\Downloaded Program Files里面的文件就没法添加到信任里面呢

※ ※ ※ 本文纯属【sdyuanjian】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-12-17 15:59

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#6

感谢楼主的反馈，我们先分析后给您答复。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2009-12-17 16:18

论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏

[ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司福建东方微点信息安全有限责任公司闽ICP备05030815号