» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 微点试用户问题   作者: 标题: 微点试用户问题 zdstclweidian 注册用户 积分 86 发帖 86 注册 2009-11-24 #1  微点试用户问题 最近电脑经常在正常使用时。无故黑屏重启。一直使用微点主防和杀毒。无其它安全软件。微点是最新版。使用XP系统。几台电脑最近都有无故在正常使用时出现此问题。上网方式都是单独的拨号上网。请热心网友指点。 ※ ※ ※ 本文纯属【zdstclweidian】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-12-20 11:16 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   感谢楼主的反馈，请问您的几台的电脑是否都有同样的装微点呢？ 您的微点主防和杀软分别是什么版本？您的操作系统是什么版本？ ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2009-12-20 11:18 zdstclweidian 注册用户 积分 86 发帖 86 注册 2009-11-24 #3   有两台装， ※ ※ ※ 本文纯属【zdstclweidian】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-12-20 11:20 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #4   您其他没装微点也出现此问题吗？ 您的微点主防和杀软分别是什么版本？您的操作系统是什么版本？ ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2009-12-20 11:33 zdstclweidian 注册用户 积分 86 发帖 86 注册 2009-11-24 #5  答版主 有两台装，有几个个人发觉的可疑文件，已发送，现就想知到是那方面的问题。 ※ ※ ※ 本文纯属【zdstclweidian】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-12-20 11:35 zdstclweidian 注册用户 积分 86 发帖 86 注册 2009-11-24 #6  答版主 没装的也有此。问题 ※ ※ ※ 本文纯属【zdstclweidian】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-12-20 11:36 zdstclweidian 注册用户 积分 86 发帖 86 注册 2009-11-24 #7  答 微点版本号。1。2。10581。0262 特征版本号；1。6。1333。091219 ※ ※ ※ 本文纯属【zdstclweidian】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-12-20 11:41 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #8   请问您发送的什么文件？请将可疑文件发送到support@micropoint.com.cn 发送时请附带本贴链接。 请另将微点主防技术支持信息导出（微点主界面-----辅助功能-----生成技术支持信息）发送到support@micropoint.com.cn ，发送时亦请附带本贴链接，我们将尽快分析后给您答复。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2009-12-20 11:58 zdstclweidian 注册用户 积分 86 发帖 86 注册 2009-11-24 #9  答版主 微点诊断无可疑文件，上报的是几个微点提示的异常网络访问的几个文件和我个人认为可疑的文件。微点生成技术之支持信息文件已发送。 ※ ※ ※ 本文纯属【zdstclweidian】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-12-20 23:00 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #10   感谢楼主的反馈，我们分析之后会马上与您联系! ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2009-12-21 03:21 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号