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自在修行
新手上路

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#1 查毒后处理病毒十分缓慢，并老是报错531787064.，清除能力有待提高

win2003 256m下
1、查毒后处理病毒十分缓慢，并老是报错531787064
2、清除能力有限，很多病毒进程无法先终止再删除，而用手工终止进程后直接就可以清除，
3、我在机器上查出23个木马病毒（怀疑有误查），其中12个清除失败
4、应该整合主动防御，毕竟这是微点的招牌

※ ※ ※ 本文纯属【自在修行】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2010-1-21 14:39

liudaxue2008
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Originally posted by 自在修行 at 2010-1-21 14:39:
win2003 256m下
1、查毒后处理病毒十分缓慢，并老是报错531787064
2、清除能力有限，很多病毒进程无法先终止再删除，而用手工终止进程后直接就可以清除，
3、我在机器上查出23个木马病毒（怀疑有误查），其中1 ...

可否把病毒包发给大家试试？

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2010-1-21 14:43

我心激扬
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#3

谢谢楼主的反馈，请问您的微点杀毒软件是否已经更新当前最新版本？
关于您反馈的报错531787064请发下您的错误截图或具体描述下您看到的错误提示信息；
对于已经加载的可疑程序的清除能力，我们会在后期版本进行完善；
如果您发现有误警情况，请把您的被报警的文件导出压缩加密连同微点杀毒软件安装目录下的mp1目录导出一并发到mpav@micropoint.com.cn我们具体分析，随信请附带您的论坛id或本贴连接便于对您反馈的问题跟踪处理。

※ ※ ※ 本文纯属【我心激扬】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

微点杀毒软件安装、注册等常见问题汇总
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=69682

2010-1-21 14:54

自在修行
新手上路

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#4 截图

附件 1: cuowu.jpg (2010-1-25 13:59, 15.05 K,下载次数： 26)

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2010-1-25 13:59

我心激扬
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杀毒软件负责人

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Originally posted by 自在修行 at 2010-1-25 13:59:

谢谢您的反馈，建议您联系下微点杀毒软件管理员qq:958537376帮您具体分析。

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微点杀毒软件安装、注册等常见问题汇总
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=69682

2010-1-25 14:39

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