微点交流论坛
» 游客:  注册 | 登录 | 帮助

 

作者:
标题: 我的微点杀毒软件崩溃了
vvzhipeng
新手上路





积分 3
发帖 3
注册 2010-1-21
#1  我的微点杀毒软件崩溃了


怎么回事啊?打不开微点杀毒的主界面啊

附件 1: 裁剪.jpg (2010-1-30 20:06, 11.88 K,下载次数: 40)


※ ※ ※ 本文纯属【vvzhipeng】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-1-30 20:06
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

感谢楼主反馈
您具体是在做什么操作时出现的这个情况?请问您是什么操作系统?
您的微点杀毒软件版是多少 ? 是否升级到最新 ?
您的电脑上是否还有安装其他的安全软件?
请您先将微点杀毒软件安装目录下的  MP1 文件夹 复制一份压缩发送到 mpav@micropoint.com.cn , 发送时请附带本贴链接,我们将尽快分析一下。

请您尝试再在开始 运行 输入 services.msc 然后找到 MPAV service将微点杀毒软件服务重启一下,看是否正常。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2010-1-30 20:42
查看资料  发短消息   编辑帖子
江浸月
中级用户





积分 353
发帖 350
注册 2009-4-18
#3  

个人认为,单装微点杀毒是极有可能崩溃的,我装主防,大多数情况下是主防起作用

※ ※ ※ 本文纯属【江浸月】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-1-30 22:59
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
我心激扬
版主

杀毒软件负责人



积分 1578
发帖 1578
注册 2009-5-9
#4  

由于长时间没有得到反馈,本贴暂做关闭处理;
建议楼主更新微点杀毒软件最新版本测试,如果还有其他问题请另开新贴讨论。

※ ※ ※ 本文纯属【我心激扬】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

微点杀毒软件安装、注册等常见问题汇总
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=69682
2010-3-11 15:45
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子



论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏


[ 联系我们 - 东方微点 ]


北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司

闽ICP备05030815号