微点交流论坛
» 游客:  注册 | 登录 | 帮助

 微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 不得了啦！微点被99盘给干了!  

作者:
标题: 不得了啦！微点被99盘给干了!
ljzflxb
注册用户




积分 139
发帖 139
注册 2009-3-14
#1  不得了啦！微点被99盘给干了!

我是一个99盘用户，今天早上我下载了个新的99盘装上，当我在上传资料时，鼠标一点，嗨！我的任务栏的微点的图标就不见了，99盘的上传也卡死了（5.05%不动了），我退出99盘，点击桌面上的微点图标——微点跳出提示“启动失败”。我关机重启电脑后，恢复正常。我的99盘版本为：1.61.0.0.微点预升级特征库为：1.2.10581.0270；版本： 1.6.1379.100203.

※ ※ ※ 本文纯属【ljzflxb】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-2-4 08:59
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

感谢楼主的反馈，请问楼主您的操作系统具体是什么版本？您有没有同时安装其他安全软件类产品？您在上传什么类型文件时出现的此现象？如您方便请您将您使用的“99盘”下载链接连同微点的技术支持信息一起给我们发送至support@micropoint.com.cn邮箱当中，随信请您附带本帖链接以便我们的具体测试。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2010-2-4 09:22
查看资料  发短消息   编辑帖子
tustin
版主




积分 5092
发帖 5067
注册 2007-3-10
来自 重庆
#3  

微点的几个进程还在不？一般情况下微点不会轻易被干掉，很多时候只是界面起不来

※ ※ ※ 本文纯属【tustin】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

Micropoint微點——克服滯后殺毒缺陷 開創主動防御時代
2010-2-4 12:29
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
穷途末路
新手上路





积分 2
发帖 2
注册 2010-2-4
#4  

学习了 谢谢

※ ※ ※ 本文纯属【穷途末路】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-2-4 13:00
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
雄视王者
高级用户




积分 598
发帖 595
注册 2009-5-2
#5  

以前一个朋友也遇到了这个问题。
他windowsxpsp3浩海技术论坛版
无其他杀毒与安全类软件
微点图标与进程消失
无法启动微点。
安装与使用微点未报读。

※ ※ ※ 本文纯属【雄视王者】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-2-4 13:36
查看资料  发短消息   编辑帖子
ljzflxb
注册用户




积分 139
发帖 139
注册 2009-3-14
#6  



  Quote:
Originally posted by Legend at 2010-2-4 09:22:
感谢楼主的反馈，请问楼主您的操作系统具体是什么版本？您有没有同时安装其他安全软件类产品？您在上传什么类型文件时出现的此现象？如您方便请您将您使用的“99盘”下载链接连同微点的技术支持信息一起给我们发送 ...

我的系统是XP-SP3的，装有MSE杀软，但在设置中将微点全部“排除”了的，它俩相处的很好。我用99盘上传的是一部小视频文件。重启机器后，我再次上传的时候，我关闭了微点，上传正常，上传结束后，我开启微点，也一切正常。99盘也好、微点也好两个里面一点什么错误信息都看不到。99盘的下载在这里：http://www.99pan.com/

[ Last edited by ljzflxb on 2010-2-5 at 08:40 ]

※ ※ ※ 本文纯属【ljzflxb】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-2-5 08:35
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#7  

感谢楼主进一步反馈，建议您联系微点在线管理员QQ：466248167或383154254，由他们协助您处理该问题。谢谢！

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2010-2-5 08:43
查看资料  发短消息   编辑帖子
snhao
银牌会员




积分 1791
发帖 1782
注册 2007-6-12
#8  

任务管理器中没有微点进程么？

※ ※ ※ 本文纯属【snhao】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

东方微点论坛
2010-2-5 09:00
查看资料  发短消息   编辑帖子
统一天下
禁止发言





积分 348
发帖 348
注册 2010-2-2
#9  

核心进程如果存在微点保护依然，如果只是单单界面问题

楼主不必担心，请上报程序方便微点官方人员测试。

※ ※ ※ 本文纯属【统一天下】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-2-5 17:21
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子



论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏


[ 联系我们 - 东方微点 ]

北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司

闽ICP备05030815号