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作者:
标题: 【建议】微点对客户的态度
sine
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注册 2005-12-30
#1  【建议】微点对客户的态度

微点升级出现错误,
很多人的电脑都遇到麻烦了,
但是微点好像没有很诚心地致歉
在qq群里面说了微点态度不够好,说不用了,
然后就被踢出群来了
好像就是微点根本不在乎一个使用者~
好,我也不在乎一个安防软件……改回卡巴了

如果微点要发展壮大(其它企业也一样)
必须重视每一个客户!
别以为这是个小问题!

※ ※ ※ 本文纯属【sine】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2006-2-16 00:48
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zqrsc
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反病毒区版主


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注册 2005-11-22
来自 .net
#2  回复: 【建议】微点对客户的态度

不知道楼主说的是那个群 如果刚好是偶在那个群,那么 楼主为什么被t 偶已经知道原因了
楼主自省一下吧。

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2006-2-16 08:36
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sine
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注册 2005-12-30
#3  回复: 【建议】微点对客户的态度

为什么我都说了,我在群里面说微点给用户带来麻烦却没有致歉,态度不够好,不用了.走人.用咔吧去,然后就被踢
反正因为升级的错误差点去重装系统,可我却没见微点的道歉~~好了你知道的原因是什么不防说出来,别以为说个自省两个字好象错的是我一样!

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2006-2-16 12:24
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囚中城
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微点茶室甜点师


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注册 2006-1-3
来自 拿灵魂换生命的地方
#4  回复: 【建议】微点对客户的态度

群我没加,不过论坛上的超级版主倒给每个贴回了话。还算可以吧
道歉这事,我个人不太在意,每个人都有犯错的时候。这是免不了的。
不过从微点大公司的作风来说,道个歉,只赚不赔。怎么说也是测试版,又不是正式版出错难免

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2006-2-16 13:40
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sxh_sxh
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灌水区版主


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#5  回复: 【建议】微点对客户的态度

你自己不是说“走人”吗?

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2006-2-16 19:00
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sine
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注册 2005-12-30
#6  算了,道个鬼的歉,微点和我想象中的形象不一致而已

问题是,我还没自己退,就被管理员踢了,without apologize~我是说他们对用户的态度,而不是留不留在群里面的问题
算了,想听道歉是不可能的了,感觉好像催日本道歉一样。小事一件何必呢是吧,只是微点和我想象中的形象有出入而已。

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2006-2-17 12:48
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西门吹雪
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#7  回复: 【建议】微点对客户的态度

猫吃了我的卡

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2006-2-17 12:55
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guest2
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注册 2006-1-30
#8  回复: 【建议】微点对客户的态度

应该道歉,对于一般的用户是不会的,比如年龄超过40的人,几乎遇到了这个情况要花找人重装(js多,微点不注重形象,看来也要做一个api hook了,和pjf一起了)

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2006-2-23 21:35
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WeeVee
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注册 2005-12-29
#9  回复: 【建议】微点对客户的态度

微点出错?出错没有必要重装系统呀~昏!我没试过。只试过升级失败,网络繁忙,多升几次就好了啦~

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2006-2-25 12:42
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