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标题: 升级后重启,微点启动失败?
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#1  升级后重启,微点启动失败?

升级后重启,微点启动失败?

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2007-2-3 15:52
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#2  

请问您是测试版还是预升级用户?
启动失败具体提示信息是什么?您可以重启下微点的服务试试看。

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2007-2-3 16:11
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#3  

我是测试版,服务为自动,启动后,对话框提示,服务启动后有停止了,

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2007-2-3 16:36
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#4  

启动微点主动防御软件失败

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2007-2-3 16:37
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#5  

请问您是否同时安装其他的安全软件?
请手动启动微点服务试试看(开始运行-〉service.msc-〉找到mpsvc service选择重新启动)

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2007-2-3 16:42
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#6  

还安了小红伞,我已试过手动启动微点服务,对话框提示,服务启动后有停止了

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2007-2-3 16:59
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#7  

小红伞开启发式监控,会报微点的mp110045.dll文件为可疑代码
解决办法:
打开小红伞主界面按f8键调出配置窗口;
扫描:点击Scanner->Scan->Exception在右侧窗口的File objects be omitted for the scanner处,点击浏览添加文件..\micropoint\mp110045.dll,点击Add添加到小红伞的白名单内;
监控:点击Guard->Scan->Exception在右侧窗口的File objects be omitted for the Guard处,点击浏览添加文件..\micropoint\mp110045.dll,点击Add添加到小红伞的白名单内;
此种情况属于小红伞启发式的严重误报,请用户按照上述方法操作即可。

如果还有问题请及时与我们联系。

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2007-2-3 17:14
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#8  

按照上述方法操作后,还是不行,启动不了

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2007-2-3 18:31
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#9  

请问你是用什么权限的用户进行安装的。

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#10  

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