微点交流论坛
» 游客:  注册 | 登录 | 帮助

 微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 紧急求助  

 12  1/2  1  2  > 
作者:
标题: 紧急求助
bilizzard
注册用户





积分 66
发帖 66
注册 2008-4-28
#1  紧急求助

我的电脑被装了网页版的一个监控(公司内部的监控，就是监控电脑的)，装好后为微点杀毒和主动防御都报有木马

我删除以后，重新启动后又发现病毒

然后发现我的电脑可以被操控，关闭QQ关闭主机，太恐怖了

请微点给我更新下，不要被人家操控啊

下面是病毒的日志，不知道还要提供什么，

※ ※ ※ 本文纯属【bilizzard】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-3-15 11:04
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
bilizzard
注册用户





积分 66
发帖 66
注册 2008-4-28
#2  

时间        处理结果        木马名称        木马进程名        木马文件创建者
2010-03-15 10:51:19        处理成功        未知木马        C:\WINDOWS\SYSTEM32\REMOTECL.EXE        C:\WINDOWS\SYSTEM32\DSMSCL.EXE
2010-03-15 10:51:18        处理成功        未知木马        C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\LOCALSERVICE\LOCAL SETTINGS\TEMPORARY INTERNET FILES\CONTENT.IE5\SE6ABIDB\REMOTECL[1].EXE        C:\WINDOWS\SYSTEM32\DSMSCL.EXE
2010-03-15 10:41:30        处理成功        未知木马        C:\WINDOWS\SYSTEM32\REMOTECL.EXE        C:\WINDOWS\SYSTEM32\DSMSCL.EXE
2010-03-15 10:41:30        处理成功        未知木马        C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\LOCALSERVICE\LOCAL SETTINGS\TEMPORARY INTERNET FILES\CONTENT.IE5\SE6ABIDB\REMOTECL[1].EXE        C:\WINDOWS\SYSTEM32\DSMSCL.EXE
2010-03-15 10:29:16        处理成功        未知木马        C:\WINDOWS\SYSTEM32\REMOTECL.EXE        C:\WINDOWS\SYSTEM32\DSMSCL.EXE
2010-03-15 10:29:10        处理成功        未知木马        C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\LOCALSERVICE\LOCAL SETTINGS\TEMPORARY INTERNET FILES\CONTENT.IE5\2XSHLVZO\REMOTECL[1].EXE        C:\WINDOWS\SYSTEM32\DSMSCL.EXE
2010-03-13 07:37:46        处理成功        未知木马        C:\WINDOWS\SYSTEM32\REMOTECL.EXE        C:\WINDOWS\SYSTEM32\DSMSCL.EXE
2010-03-13 07:37:42        处理成功        未知木马        C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\LOCALSERVICE\LOCAL SETTINGS\TEMPORARY INTERNET FILES\CONTENT.IE5\2XSHLVZO\REMOTECL[1].EXE        C:\WINDOWS\SYSTEM32\DSMSCL.EXE
2010-03-12 16:02:17        处理成功        未知木马        C:\WINDOWS\SYSTEM32\REMOTECL.EXE        C:\WINDOWS\SYSTEM32\DSMSCL.EXE

※ ※ ※ 本文纯属【bilizzard】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-3-15 11:06
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#3  

感谢楼主反馈！

请问您使用的操作系统具体版本是什么？微点主动防御软件和微点杀毒软件的具体版本分别是什么？是否更新至最新版本？是否安装有其它的安全软件？

请将被报警文件连同微点主动防御软件技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）发送到我们support@micropoint.com.cn邮箱，随信请附带此贴链接，我们会尽快分析处理。发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我们，便于对您的问题的跟踪处理。

如果已删除报警文件，请从微点的有害程序隔离区另存出来后压缩发送。
打开微点主界面>安全防护与分析>有害程序隔离区，找到报警文件另存。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2010-3-15 11:11
查看资料  发短消息   编辑帖子
bilizzard
注册用户





积分 66
发帖 66
注册 2008-4-28
#4  

已经按要求发送，请尽快处理

※ ※ ※ 本文纯属【bilizzard】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-3-15 12:12
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#5  

感谢楼主进一步反馈！
请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我们，便于对您的问题的跟踪处理。谢谢！

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2010-3-15 12:14
查看资料  发短消息   编辑帖子
bilizzard
注册用户





积分 66
发帖 66
注册 2008-4-28
#6  

我发现扫描出来的都是些衍生物，主要的黑手C:\WINDOWS\SYSTEM32\DSMSCL.EXE这个文件删除不了，郁闷
另外别人关我QQ的时候，微点主动防御什么消息都没有，有点失望，扫描还报下错，但是只杀了衍生物，主要的杀不掉

※ ※ ※ 本文纯属【bilizzard】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-3-15 12:16
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#7  

建议您联系微点在线管理员QQ：466248167或383154254,由他们协助您处理。谢谢！

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2010-3-15 12:23
查看资料  发短消息   编辑帖子
bilizzard
注册用户





积分 66
发帖 66
注册 2008-4-28
#8  

添加不了，能加我么，27764166

※ ※ ※ 本文纯属【bilizzard】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-3-15 12:31
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#9  



  Quote:
Originally posted by bilizzard at 2010-3-15 12:31:
添加不了，能加我么，27764166

微点在线管理员QQ：383154254,已经与您联系。感谢您的反馈！

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2010-3-15 12:42
查看资料  发短消息   编辑帖子
bilizzard
注册用户





积分 66
发帖 66
注册 2008-4-28
#10  

希望微点能尽快解决这种软件的办法，因为，他其实就是一个木马软件，微点的主动防御没起作用，当然，卡巴这些更加不行，微点还能手工关闭进程，360啊卡巴啊都关不了进程， 这点上要赞一下

※ ※ ※ 本文纯属【bilizzard】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-3-16 08:21
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
 12  1/2  1  2  > 



论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏


[ 联系我们 - 东方微点 ]

北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司

闽ICP备05030815号