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标题: 大大,微点主防64位,貌似和vmware的键盘输入有冲突
s52776
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#1  大大,微点主防64位,貌似和vmware的键盘输入有冲突

是这样的,我用的是vmware 7.0,在虚机下无法使用键盘(usb、ps2),把主防64位就正常了
vmware版本,7.0.0 build-203739
微点版本晚上交上来

还需要提供什么我全力配合

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2010-3-21 15:00
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#2  

感谢楼主的反馈。

微点64位版本现在正小范围内测中,现暂支持64位windows 7实体机。

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2010-3-21 15:49
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s52776
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#3  

我微点主防是装在物理机上的,在物理机上运行vmware虚机
在物理机上键盘输入正常,但是针对虚机进行键盘输入无效,望正式版中能够修正

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2010-3-21 16:49
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#4  

感谢楼主的反馈。

请问您的微点具体版本是什么?

我们将搭建具体环境予以测试。

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2010-3-21 16:54
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s52776
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#5  

好了,空下来了我来反馈下具体情况

物理机:
操作系统:win7 64位 版本6.1  (内部版本7600)

微点64位主防:
安装版本: mp[1].100319.1.2.10582.0024.x64.p1.exe
程序版本: 1.2.10582.0024
特征版本: 1.6.1426.100321

vmware workstation版本:7.0.0 build-203739

usb键盘无法对vmware的虚机进行操作



ps:64位微点主防在64位的win7虚机上运行正常,加油!

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2010-3-21 20:26
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#6  

请您在运行vmware的时候打开微点主动防御软件主界面,然后找到主进程vmware.exe,左键单击一下它,在下面出现的模块列表中右键单击任意一行选择隐藏已知,看一下是否有剩余的显示为其它软件的模块文件。
如果有的话,请您手动将这些模块文件添加到可信程序设置里(微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加),并重新启动vmware测试一下。

同时请将您正在使用的这个vmware的安装程序(或具体有效的下载地址),连同技术支持信息(微点主动防御软件主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息,推荐在开启vmware及里面的虚拟系统的情况下,从实体机的微点上生成,同时勾选这里的“包含相关文件”这个选项)一起发送到support@micropoint.com.cn我们帮您测试分析看看。

请在来信的内容中写上这个帖子的网址,方便我们帮您查收处理,谢谢。

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s52776
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#7  

相关文件已按要求发送到support@micropoint.com.cn,请查收
另外我这边winrar报病毒,也麻烦一起处理下

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2010-3-22 17:42
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#8  

楼主您好!您所反馈的问题已经解决,请您等待微点更新,感谢您的反馈!
此主题暂做关闭主题处理,如有其他的问题,请另开新帖讨论。

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