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标题: 微点蓝屏重启问题(安装问题已解决)
owlcn
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注册 2007-2-7
#1  微点蓝屏重启问题(安装问题已解决)

刚刚下载了最新版的微点,安装时遇到问题,一直停留在“安装程序初始化,可能需要几分钟,请稍候”这里,我安装了AntiVir Guard杀毒软件,还有EQSecure 3.2,但是EQ我没有运行着。
请版主帮我分析一下问题所在。

[ Last edited by owlcn on 2007-2-8 at 08:59 ]

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2007-2-7 15:57
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Legend
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注册 2005-10-29
#2  

请看下您的Antivir Guard是否开启了启发式扫描,在其开启启发式的时候会误报微点的文件为可疑文件。
解决办法:
打开Antivir Guard主界面按f8键调出配置窗口;
扫描:点击Scanner->Scan->Exception在右侧窗口的File objects be omitted for the scanner处,点击浏览添加文件..\micropoint\mp110045.dll,点击Add添加到Antivir Guard的白名单内;
监控:点击Guard->Scan->Exception在右侧窗口的File objects be omitted for the Guard处,点击浏览添加文件..\micropoint\mp110045.dll,点击Add添加到Antivir Guard的白名单内;

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2007-2-7 16:12
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owlcn
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#3  

开启了最高启发,但是没报微点异常.
我重启机器后一切都正常.
我打开VC,VC里的一个插件IncrediBuild中的文件BuildHelper.exe被报有问题,我点不删除,然后又报了一次,我再次点不删除,系统重启.
我重启后把BuildHelper.exe防到可信任程序里,现在ok了.
为什么会直接重启呢,汗~~~

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2007-2-7 16:24
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Legend
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#4  

您可以把您的这个文件压缩发到support@micropoint.com.cn我们具体测试分析下;
您可以设置下系统的蓝屏文件
蓝屏文件设置-〉我的电脑右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息修改为完全内存转储-〉系统失败取消自动重启选项-〉确定然后重启操作系统应用。
再出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入完成后重启在
c:\\windows\\MEMORY.DMP导出这个文件压缩发到support@micropoint.com.cn如果文件太大无法发送可以用论坛短消息联系我其他上传途径。

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2007-2-7 16:29
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li5587001
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#5  

尽量不要安装多个杀毒软件

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2007-2-7 16:37
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owlcn
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#6  

这个文件单独不能执行,需要安装,并由VC启动它.

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2007-2-7 16:43
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Legend
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#7  

如果再有问题请及时与我们联系。

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2007-2-7 17:24
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owlcn
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#8  

快崩溃了.刚才系统连续重启3次,最后一次系统启动后什么都没动,就是查微点的日志就直接重启了.
我原来在笔记本上安装也出现过开机一会就重启的情况.

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2007-2-7 17:50
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天网飞狐
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注册 2007-2-6
来自 浙江省杭州市
#9  

我怀疑是程序冲突引起的吧

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2007-2-7 19:26
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八闽汀江子
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来自 深圳
#10  

可能与操作系统也有关系!
现在太多人用国人改头换面后的操作系统,出的问题还真是多。

我以前用ghostXP的时候,微点与shadowuser不能共存,装个MYDESK2.0也提示没法运行.....
现在换了个稍好点的上海政府版,以上问题都没有了。

[ Last edited by 八闽汀江子 on 2007-2-7 at 20:26 ]

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如果我们的脑袋都长在别国人的头上,那我们就真的“亡国”了...
2007-2-7 20:23
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