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 微点交流论坛 » 微点杀毒软件 » 装上微点杀毒软件系统变慢，卸载就没事了  

作者:
标题: 装上微点杀毒软件系统变慢，卸载就没事了
东方星星
新手上路





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注册 2010-4-14
#1  装上微点杀毒软件系统变慢，卸载就没事了

我是08年买的微点主动防御系统，感觉非常好，电脑没出过问题。刚开始的时候担心出问题，同时装了付费的费尔托斯特和免费的avast4，三个软件并不冲突，一直相安无事，我的电脑也平安无事。09年11月份后，费尔托斯特升级后会自动删去微点的一个程序，我就干脆不升级了，继续让他们不冲突。电脑仍然安全。费尔托斯特也是一款不错的防毒软，更新很快，占用系统资源也不多。
今年4月刚刚换了一台笔记本电脑，华硕的CLU30Vt，cpu是Intel酷睿2双核 SU7300，2
G内存，320G硬盘。系统是64位版的Windows7。我仍然想装这两个防毒软件，但是，两个都没有64位版的，不支持64位系统。
看到微点杀毒测试，赶紧下载了试用。装上之后，系统变慢，接近假死。因为装了avast5，以为跟它冲突，就卸了avast5，但仍然很卡，像假死一样。我之后进入安全模式，卸了微点杀毒，这下就没事了。
重新说一下电脑配置：cpu是Intel酷睿2双核 SU7300，2G内存，320G硬盘。系统是64位版的Windows7。
安装杀毒软件情况：随机带的趋势软件（没有安装盘，就没卸载）。avast5，曾经卸载，仍然很卡。36064位版杀毒，在装微点杀毒签关闭实时监控，设定为手动启动后退出软件。
很遗憾没法子使用微点杀毒，希望能尽早用上。

另外，前两天我向客服QQ申请了微点主动防御64位的内侧版，安装时系统仍然显示“不知道软件支持32位还是64位系统，请与作者联系”，我把这个情况也反映给你们，希望能早日解决bug。

※ ※ ※ 本文纯属【东方星星】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-4-16 16:36
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我心激扬
版主

杀毒软件负责人



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注册 2009-5-9
#2  

感谢楼主的反馈！
请问微点杀毒软件实时监控设置您是否进行过更改，建议您恢复默认设置尝试。
微点杀毒软件的具体版本是什么？请问你是具体运行哪些程序是慢还是打开文件慢，请您详细描述一下。
请您将微点主动防御软件技术支持信息(微点主界面----辅助工能----技术支持信息导出)，导出时请勾选包含相关技术支持信息，同时请您将微点杀毒软件安装目录mp1文件复制出来一起压缩发送到mpav@micropoint.com.cn邮箱，同时请您附带本帖连接，我们具体的进行分析，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我们，便于我们及时跟踪处理。 如果楼主方便，建议您联系微点微点杀毒软件在线管理员QQ：958537376,他们将在线协助您处理该问题。

[ Last edited by 我心激扬 on 2010-4-16 at 16:50 ]

※ ※ ※ 本文纯属【我心激扬】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

微点杀毒软件安装、注册等常见问题汇总
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=69682
2010-4-16 16:48
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53694586
新手上路





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发帖 16
注册 2010-4-5
#3  

卡死了，我的Win7进系统时候还出现“请稍后。。。。”，卡上分钟都试过，之前没有这样 的事

※ ※ ※ 本文纯属【53694586】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-4-17 12:44
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梦中仙
注册用户




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发帖 182
注册 2008-2-26
#4  

楼主的情况很正常，等待微点杀毒的改进吧。。。

※ ※ ※ 本文纯属【梦中仙】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-4-17 19:04
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东方星星
新手上路





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注册 2010-4-14
#5  继续试验微点杀毒

4月17日周六，晚上没事，继续实验微点杀毒。
装上微点杀毒，电脑没有重新启动，升级，现在的版本是，程序版本：1.210582.0163，特征版本：2.1.21679.100417。这时系统尚好。
电脑上同时安装了avast5，手动关闭实时监控。还有趋势网络安全专家，无法停止。
重启电脑。系统开始变慢。打开任务管理器要将近两分钟。运行任何软件都变慢，需要等待一至两分钟。但没有死机。用word2010写了一段文字，输入文字时，输入法也会变慢，常常停顿20多秒，然后恢复正常，过一段时间仍然会停顿。关机速度变慢，后台推出程序，大概共用时4分钟。睡觉，明天继续实验。
4月18日，早上打开电脑，开机速度变慢，连点击“所有程序”、“控制面板”都很慢，需要等待，评价延迟3－4分钟。没有卸载微点杀毒，只是关闭实时监控。系统恢复正常。

已将MP1压缩发到相关邮箱。希望能对微点杀毒改进有帮助，我们也好早日用上。

另外，64位微点主动防御（内测版）无法安装，系统总是无法辨别是支持32位系统还是64位系统。请问，是什么原因，有什么办法。盼复。

※ ※ ※ 本文纯属【东方星星】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-4-18 13:54
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Legend
超级版主

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发帖 70170
注册 2005-10-29
#6  

感谢楼主的进一步反馈。

您发送给我们的文件，我们将尽快分析后给您答复。安装不同厂家的安全软件容易产生不可预知的情形产生，故不推荐同时安装多款。

您提及到的“64位微点主动防御（内测版）无法安装，系统总是无法辨别是支持32位系统还是64位系统”的情形，请问您的系统具体是什么？主防具体版本是什么？

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

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2010-4-18 14:05
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f8312519
银牌会员




积分 2184
发帖 2169
注册 2008-10-27
来自 维创论坛
#7  

为什么都会出现卡的现象啊!!
我以前装没事啊
不过我现在只装了主防了

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2010-4-18 19:59
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我心激扬
版主

杀毒软件负责人



积分 1578
发帖 1578
注册 2009-5-9
#8  

楼主的情况，建议您卸载其他安全软件，单独安装微点杀毒测试；
关于64位主防的问题，请直接联系微点管理员QQ：958537376。

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微点杀毒软件安装、注册等常见问题汇总
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=69682
2010-4-19 15:18
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LHQ0332
高级用户





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发帖 771
注册 2009-2-25
#9  



  Quote:
Originally posted by 东方星星 at 2010-4-16 16:36:
我是08年买的微点主动防御系统，感觉非常好，电脑没出过问题。刚开始的时候担心出问题，同时装了付费的费尔托斯特和免费的avast4，三个软件并不冲突，一直相安无事，我的电脑也平安无事。09年11月份后，费尔托斯特 ...

08年的时候我用微点和AVAST搭配就曾冲突死机

※ ※ ※ 本文纯属【LHQ0332】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-4-19 20:22
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LHQ0332
高级用户





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发帖 771
注册 2009-2-25
#10  

哦 后来卸载AVAST后就很顺畅的

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2010-4-19 20:23
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