微点交流论坛
» 游客:  注册 | 登录 | 帮助

 微点交流论坛 » 微点杀毒软件 » 升级服务器啊···升不了级！！！  

作者:
标题: 升级服务器啊···升不了级！！！
天璇诛仙
中级用户





积分 322
发帖 322
注册 2009-2-17
#1  升级服务器啊···升不了级！！！

我现在在马来西亚的大山里 网络不是很好  这就出现了严重的问题——升级过程中不能出现断网的情况 只要在升级过程中网络中断一次 在次联网更新的时候 就升不了级了 不管是杀毒还是主防都一样！表现就是
和
也就是它根本下不动！我就怀疑是不是在断点续传的时候出现问题 因为我这里网络不好 导致在服务器上找不到断点处的信息？所以就一直接收数据失败而一直下不下来？如果这样的话 怎么才能把本地下下来的那些更新文件给删掉 然后叫它重新下载？叫我重新下安装包就不必了 2.5k/s的速度 我得下死去···

※ ※ ※ 本文纯属【天璇诛仙】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-4-17 23:22
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

感谢楼主的反馈，请楼主尝试微点服务停止之后（在开始运行输入services.msc然后找到mpav server双击选择停止），将微点目录下的mp12文件夹清空，然后启动微点重新升级微点，看看问题是否解决。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2010-4-17 23:26
查看资料  发短消息   编辑帖子
天璇诛仙
中级用户





积分 322
发帖 322
注册 2009-2-17
#3  

额 只有个大写的MP12 清空了之后文件大小是变化了一些 但还是下不下来···

※ ※ ※ 本文纯属【天璇诛仙】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-4-18 07:27
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
我心激扬
版主

杀毒软件负责人



积分 1578
发帖 1578
注册 2009-5-9
#4  

感谢楼主的进一步反馈！
请问您微点杀毒软件的具体版本是什么？系统的具体版本是什么？您计算机上是否安装其他的安全软件或防火墙？楼主具体是什么上网方式？
同时如果楼主方便，建议您联系微点杀毒软件在线管理员（QQ：958537376），他们将在线协助您分析和处理该问题。

[ Last edited by 我心激扬 on 2010-4-19 at 12:03 ]

※ ※ ※ 本文纯属【我心激扬】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

微点杀毒软件安装、注册等常见问题汇总
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=69682
2010-4-19 11:48
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
天璇诛仙
中级用户





积分 322
发帖 322
注册 2009-2-17
#5  

额 出问题的时候是162  0414 系统版本是win7 7600 其他安全软件就是主防和mse 上网方式是公司的局域网

不过今天我开了手机包礼拜 2G流量的 25马币也就是人民币52块块多点···用手机当猫已经能升级了···不过有点郁闷哪 升级还得花钱···

※ ※ ※ 本文纯属【天璇诛仙】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-4-19 18:54
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#6  

根据您的描述来看，估计还是您所在网络的问题。
同时我们在后期，也会增加并优化服务器方面的性能，以提升大家的使用体验的，感谢您的反馈。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2010-4-19 19:20
查看资料  发短消息   编辑帖子
天璇诛仙
中级用户





积分 322
发帖 322
注册 2009-2-17
#7  

嗯 我这网络有问题不用估计 那是肯定的···不过我还是觉得奇怪 我用手机当猫的时候 上网速度还没有不用手机当猫时快呢 表现就是开网页慢了好多···那为啥用手机当猫就能更新 不用就更新不了呢？？？

※ ※ ※ 本文纯属【天璇诛仙】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-4-19 22:24
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
wzx8118
新手上路





积分 2
发帖 2
注册 2010-4-20
#8  

不能进行升级，这是一个软件最大的失败

※ ※ ※ 本文纯属【wzx8118】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-4-20 09:30
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
wzx8118
新手上路





积分 2
发帖 2
注册 2010-4-20
#9  

老提示，升级时什么配置信息不对应，　不能升级

※ ※ ※ 本文纯属【wzx8118】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-4-20 09:36
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
我心激扬
版主

杀毒软件负责人



积分 1578
发帖 1578
注册 2009-5-9
#10  



  Quote:
Originally posted by wzx8118 at 2010-4-20 09:36:
老提示，升级时什么配置信息不对应，　不能升级

感谢您的反馈，请问您微点杀毒软件具体版本是什么？您电脑上是否安装其他的安全软件？请您重启微点杀毒软件服务（开始--运行--services.msc--mpav service--停止后重新启动）进行测试。

※ ※ ※ 本文纯属【我心激扬】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

微点杀毒软件安装、注册等常见问题汇总
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=69682
2010-4-20 10:02
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子



论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏


[ 联系我们 - 东方微点 ]

北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司

闽ICP备05030815号