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微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 奇怪的问题

ems3099
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#1 奇怪的问题

今天晚上在帮别人安装微点是发现一个问题：鼠标右键很难调出微点的＂主界面＂．
电脑是ＤＥＬＬ的双核６４位，具体型号忘了记．
过程：我点击一下，＂主界面＂没有出来，然后又点击，还是不能显示．
但是在＂任务管理器＂的＂进程＂里却看见有３个ＭＰＭＯＮ．ＥＸＥ（？）．我逐一关闭，然后再用鼠标右键打开＂主界面＂，才显示了．
是什么问题？
系统是ＸＰ　ＳＰ２的，微点是２号的安装包，已注册并升级到最新．

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2007-2-7 23:41

Legend
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#2

有试过重启吗？重启后还有没此问题？

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2007-2-7 23:47

ems3099
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#3

试过了３次．都一样．

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2007-2-7 23:51

ems3099
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#4

是两个半小时前的事了．因为是人家的电脑，而且时间也晚了，我就没有把相关日志导出来．当然也不好在人家的电脑上安装截图软件来抓图．

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2007-2-7 23:55

xi2008wang
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#5

试一下安装AMD双核CPU驱动吧......

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2007-2-7 23:59

ems3099
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Originally posted by xi2008wang at 2007-2-7 23:59:
试一下安装AMD双核CPU驱动吧......

什么？应该没有问题．昨天才重新安装的系统．
忘了是Ｅ５２０还是Ｅ５２１系列的了．

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2007-2-8 00:01

Legend
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#7

请加入QQ群：630086

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2007-2-8 00:42

ems3099
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Originally posted by Legend at 2007-2-8 00:42:
请加入QQ群：630086

早就在群里了．

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2007-2-8 09:58

Legend
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#9

您的情况请把您的有问题的电脑的微点进程启动日志导出发到support@micropoint.com.cn

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2007-2-8 12:01

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