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windyday
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#1 4月25号以来微点防御一直遭遇升级失败！！

如题，从25号以来微点在升级时总是出现部分文件下载的时候卡在那里没法下完，升级窗口失去响应一段时间后弹出“升级错误”，右键点击微点图标选择--升级--时又出现“上次升级未完成”之类的提示。
到底是微点的升级服务器出了问题还是我的微点出了问题？？？

绝对不是网速的原因，因为任意打开网页都非常快，4Mb带宽！

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2010-5-1 00:31

Legend
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#2

感谢楼主的反馈，请问楼主您使用的微点主动防御软件具体版本是什么呢（辅助功能--关于复制一下）？您有没有安装其他安全软件产品呢？您的上网方式是什么？

如您方便请您先行尝试如下操作？
开始运行输入services.msc找到mpsvc service选择停止，之后在将微点安装目录下的mp12文件夹清空，之后在开启微点服务，在进行升级试下。

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2010-5-1 00:37

zgtp
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#3

我们的都能升级呀

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2010-5-1 14:42

windyday
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Originally posted by Legend at 2010-5-1 00:37:
感谢楼主的反馈，请问楼主您使用的微点主动防御软件具体版本是什么呢（辅助功能--关于复制一下）？您有没有安装其他安全软件产品呢？您的上网方式是什么？

如您方便请您先行尝试如下操作？
开始运行输入servi ...

我找你说的方法试了没有用...
每次升级在下载一个叫****00429.upr的文件时就卡在那里，具体见截图。之后又弹出一个新窗口提示“超过最大连接次数，下载失败”，见截图。

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2010-5-1 18:22

windyday
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2010-5-1 18:23

Legend
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#6

感谢楼主进一步反馈。

如二楼的方式依然不行，您可以做如下尝试。

1、微点主界面------辅助功能------升级设置------高级------重试次数：20，重新升级尝试。

2、重新下载最新的安装包重新安装尝试。

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2010-5-1 19:13

windyday
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Originally posted by Legend at 2010-5-1 19:13:
感谢楼主进一步反馈。

如二楼的方式依然不行，您可以做如下尝试。

1、微点主界面------辅助功能------升级设置------高级------重试次数：20，重新升级尝试。

2、重新下载最新的安装包重新安装尝试。

按方法1试过，不行。
昨晚重装了微点，还是不行，还是在***00429这个文件下载时卡住！我的是家庭版可用三机序列号，其他电脑正常，但是只有自己用的这台有问题。
辅助安全软件只有一个360卫士，停止使用后发现还是不能更新。
只好期待从官网上下载升级包了，但目前只有4.29的升级包....唉快点更新吧...

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2010-5-2 09:45

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