微点交流论坛 - 微点主动防御软件 - 紧急求助：这到底时什么病毒

897lp
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#1 紧急求助：这到底时什么病毒

先描述症状：前天电脑用了一个U盘拷别的东西，用完U盘后，发现电脑出现了很多问题

1、电脑里有一些五一出行的照片，这些照片一直好好的，用完U盘后，这些照片有的发生了上下的错位，有的颜色变了，变得很绿，反正都有问题了。

2、网页输入栏会无效。例如，打开百度，在百度里输入“张三”，然后回车，没有任何搜索结果弹出，整个网页又回到刚打开的状态，连”张三”两个字也不见了。

3、这个最明显：点qq，会立刻弹出个对话框说必须安装一个插件，否则无法使用。当时以为是qq新出的什么东西，就点安装，然后立刻死机！
死机后好像还自动重启了一下，但没有正常进入windows，而是进入一个黑底蓝字，好多英文的界面。

我只好直接把系统ghost了

出现上述问题时，微点从头到尾没有报任何问题，用U盘的时候也没有报

微点又不能查毒，很让人着急，不知道机子里是否还有病毒残余，有谁知道这到底时什么病毒？

[ Last edited by 897lp on 2010-5-7 at 09:35 ]

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2010-5-7 09:32

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#2

具体我们也是需要分析后才能为您解答，所以希望您以后遇到类似情况时，保留一下现场，及时联系我们进行处理。
微点主动防御软件主要依据对程序行为的实时监控和自主分析判断来进行防御和查杀，对病毒木马及各类有害程序都有很好的使用效果。
如果您在扫描方面有进一步使用需求的话，推荐使用我们的微点杀毒软件。

如果您的系统上现在还有微点主动防御软件的话，可以发送一份技术支持信息（微点主动防御软件主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）到我们的邮箱support@micropoint.com.cn我们帮您分析看看，同时您也可以安装上微点杀毒软件全盘扫描一下。

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2010-5-7 10:20

897lp
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#3

看到微点出杀毒软件了，请问安装这个试用版要不要把前面安装的主动防御软件正式版卸载了？

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2010-5-8 15:46

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Originally posted by 897lp at 2010-5-8 15:46:
看到微点出杀毒软件了，请问安装这个试用版要不要把前面安装的主动防御软件正式版卸载了？

您好，微点主动防御和微点杀毒软件是两种不同的技术，您安装微点杀毒软件不用将微点主动防御卸载。

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2010-5-8 15:49

897lp
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#5

那微点的180杀毒试用版在108天内和正式版一样可以升级吗？

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2010-5-8 16:06

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#6

可以的

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2010-5-8 16:09

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