微点交流论坛 - 微点软件使用交流 - 关于微点扫描版的问题

camellias
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#1 关于微点扫描版的问题

想问一下，微点扫描版扫描全盘的时候，为什么扫几秒就自己关闭扫描页面，而且主界面显示没有扫描过？
我的配置是双硬盘，机器上除了微点主动和微点扫描外，开了小红伞V10，V10开了除网页和EMA外的其他监控，是兼容的关系吗？

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2010-5-16 19:17

Legend
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#2

感谢楼主反馈
请问楼主的微点杀毒软件的具体版本是多少？
请您将其他杀毒软件卸载之后再测试一下，看是否还有此情况的出现
请您把微点主动防御软件的技术支持信息（微点软件主界面-辅助功能-生成技术支持信息）和微点杀毒软件安装目录下的MP 1 文件一起发送到 support@micropoint.com.cn 来信附带本帖子链接，我们具体分析一下。

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2010-5-16 19:34

camellias
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#3

谢谢斑竹的关注，刚才重新安装了一下，好使了，现在想下原因，大概是因为安装完毕提示重启的时候我没有重新启动，所以造成刚才那个问题的出现。。。

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2010-5-16 19:56

Legend
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#4

感谢楼主继续反馈，请您再继续观察一段时间，如还有出现请您再及时与我们联系

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2010-5-16 20:08

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