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 微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 主动防御和杀毒不能升级  

作者:
标题: 主动防御和杀毒不能升级
sgqjkk
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注册 2010-7-23
#1  主动防御和杀毒不能升级

升级的时候到了下图所示的位置就无法升级了,最后提示升级错误，15秒后自动关闭。
按搜索方法试了无效.

建议楼主明天尝试停止杀毒软件的服务（开始->运行->services.msc->MPAV Service->右键->停止）后，清空微点杀毒软件的安装目录下的MP12文件夹，然后重新运行并升级测试。另外，楼主可以尝试进行以下设置：设置->升级设置->高级->将“重试次数”设置大一些，如 50。









[ Last edited by sgqjkk on 2010-7-23 at 10:49 ]

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2010-7-23 10:43
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weiweijiji
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注册 2010-3-18
#2  

在升级啊，难道是升级到这里就不动啦

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快乐的生活，快乐的做自己。
2010-7-23 10:48
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sgqjkk
新手上路





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注册 2010-7-23
#3  

就是到了这里就不动了，到最后跳出一个窗口升级错误，15秒后自动关闭

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2010-7-23 10:50
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Legend
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注册 2005-10-29
#4  

感谢楼主的反馈。
请您尝试到微点官网下载最新版本安装包重新安装进行测试。

微点官网：http://www.micropoint.com.cn/

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2010-7-23 10:50
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sgqjkk
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#5  

倒又要重装呀

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2010-7-23 10:51
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weiweijiji
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#6  

楼主可以试下，有情况在反馈

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快乐的生活，快乐的做自己。
2010-7-23 10:52
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Legend
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发帖 70170
注册 2005-10-29
#7  

如您方便，您也可直接联系微点管理员（QQ：466248167或383154254）在线分析和处理该问题。

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2010-7-23 10:57
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社区007
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发帖 422
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#8  

系统中有没有装其他的软件啊，是不是被其他软件拦截了，退出其他的防火墙或者杀毒软件试试看

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]东方微点论坛[/url]  
2010-7-23 16:42
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Legend
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发帖 70170
注册 2005-10-29
#9  

由于长时间未收到楼主的进一步反馈！
此主题暂做关闭主题处理，如有其它问题，请您另开新帖讨论

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2010-8-2 11:26
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