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 微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 求助。。。。。。。。  

作者:
标题: 求助。。。。。。。。
zjtzcqb
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#1  求助。。。。。。。。

我的电脑是acer 4745g 安装了微点防御正式版后音量调节进度桌面不能显示，功能可以用。请求解决办法。 谢谢

※ ※ ※ 本文纯属【zjtzcqb】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-7-26 09:17
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Legend
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#2  

感谢楼主的反馈。
请问您未安装微点软件之前是否可以正常使用？您使用的微点软件具体是什么版本？
建议您将声卡驱动重新安装进行测试下。如仍有问题，请及时联系我们。

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2010-7-26 09:24
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zjtzcqb
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#3  

微点升级到最新。系统win7，驱动也重新装过，系统也重新装过。一装微点就不能显示了，装瑞星就没这个 问题

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2010-7-26 09:28
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Legend
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注册 2005-10-29
#4  

请问您的系统具体是win7 64位 还是32位呢？

并请您将微点的技术支持信息导出发送到support@micropoint.com.cn邮箱，我们具体的进行分析，随信请附带本贴链接（发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发送给我们，谢谢）

建议您联系微点在线管理员QQ：466248167或383154254.他们将在线协助您分析和处理该问题。

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fewfwef
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#5  

64在测试阶段

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2010-7-26 09:36
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zjtzcqb
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#6  

32位 旗舰版的

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2010-7-26 09:40
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Legend
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#7  

请您将微点主动防御的技术支持信息导出【微点主界面----辅助功能----生成技术支持信息】发送到support@micropoint.com.cn邮箱。 发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。
如您方便，建议联系微点在线管理员（466248167或383154254），他们将在线协助您分析和处理该问题。

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2010-7-26 09:48
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fewfwef
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注册 2010-6-2
#8  

控制面板”——“声音和音频设备”——“将音量图标放入任务栏”曾经手动关掉了。只要打开就行了

将音量图标放入任务栏”打勾，无效。丢失sndvol32.exe，文件路径C:\WINDOWS\system32，可以在别的机子上传个sndvol32.exe

楼主试试

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2010-7-26 10:08
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Legend
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注册 2005-10-29
#9  

未收到楼主进一步反馈，本主题暂作关闭处理，感谢楼主的反馈，如您还有其他关于微点的问题需要我们协助，请您另开新帖继续讨论，感谢您对微点软件的支持。

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2010-8-10 14:13
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