微点交流论坛 - 预升级反馈专区 - 电脑开机不断重启，不能进入系统

» 游客: 注册 | 登录 | 帮助

微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 电脑开机不断重启，不能进入系统

1/2

lgjlgj
高级用户

积分 990
发帖 990
注册 2008-8-30

#1 电脑开机不断重启，不能进入系统

我单奔微点主动防御预升级，近来因下载游戏，经常造成桌面图标增多和指向问题，甚至在今天早上开机，电脑不断重启，不能进入系统，我靠F8选最近正常设置才登陆了电脑，用平时不开机启动的360体检，发现如截图的问题和木马，上报多引擎都报毒见http://www.virscan.org/report/22 ... 5c8376fe8dccd8.html和http://www.virustotal.com/file-s ... 5fcac99e-1283735856
微点却一直无动于衷，桌面图标增多和指向问题属流氓软件我就不说了，那个木马和电脑开机不断重启，不能进入系统怎么讲？不是流氓软件了吧？

[ Last edited by lgjlgj on 2010-9-6 at 09:33 ]

附件 1: 1.GIF (2010-9-6 09:19, 90.28 K,下载次数： 33)

※ ※ ※ 本文纯属【lgjlgj】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

八掌柜

2010-9-6 09:19

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#2

感谢楼主的反馈。
请问您具体是什么操作系统？
另请您将acixxm.sys和gamestart.exe文件以及微点主动防御软件技术支持信息【微点主界面----辅助功能----生成技术支持信息】一起压缩发送到support@micropoint.com.cn邮箱。随信请附带本贴链接，我们具体的进行分析。谢谢！

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2010-9-6 09:39

lgjlgj
高级用户

积分 990
发帖 990
注册 2008-8-30

Quote:

Originally posted by Legend at 2010-9-6 09:39:
感谢楼主的反馈。
请问您具体是什么操作系统？
另请您将acixxm.sys和gamestart.exe文件以及微点主动防御软件技术支持信息【微点主界面----辅助功能----生成技术支持信息】一起压缩发送到[email]support@micropo ...

已经发送

※ ※ ※ 本文纯属【lgjlgj】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

八掌柜

2010-9-6 09:57

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#4

请您在发送后将您的邮箱地址通过论坛短消息的形式发送给我，便于我们对您反馈的问题进行跟踪处理。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2010-9-6 09:59

hwxiao0106
注册用户

积分 67
发帖 68
注册 2009-9-7

#5

某些程序造成系统重启，一定是病毒或木马在作怪么？
如果不是的话，那么这些程序是否应该认为对系统构成了威胁呢？
因为你没有让它重启，它却这么干了。如此，微点主防应该有所
作为吧。

革命尚未成功，微点还得努力！

※ ※ ※ 本文纯属【hwxiao0106】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2010-9-6 11:56

lgjlgj
高级用户

积分 990
发帖 990
注册 2008-8-30

Quote:

Originally posted by hwxiao0106 at 2010-9-6 11:56:
某些程序造成系统重启，一定是病毒或木马在作怪么？
如果不是的话，那么这些程序是否应该认为对系统构成了威胁呢？
因为你没有让它重启，它却这么干了。如此，微点主防应该有所
作为吧。

革命尚未成功，微点 ...

用360清查后现在正常了，奇怪的是微点预升级杀毒版能查杀它（将360查杀的还原）

※ ※ ※ 本文纯属【lgjlgj】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

八掌柜

2010-9-7 10:31

weiweijiji
高级用户

积分 847
发帖 847
注册 2010-3-18

#7

微点主动防御软件预升级版本比一般的要高所以解决啦相信不久之后微点其他版本也会一起解决，还请楼主放心

※ ※ ※ 本文纯属【weiweijiji】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

快乐的生活，快乐的做自己。

2010-9-7 11:04

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

Quote:

Originally posted by weiweijiji at 2010-9-7 11:04:
微点主动防御软件预升级版本比一般的要高所以解决啦相信不久之后微点其他版本也会一起解决，还请楼主放心

如果楼主方便，请您将360查杀出来的文件（将360查杀出的文件还原）发送给到support@micropoint.com.cn邮箱，随信附带本贴链接，我们具体的分析下。谢谢

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2010-9-7 14:34

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#9

未收到楼主反馈的邮件，如楼主方便请您及时将相关文件给我们发送，以便我们根据您的环境具体分析。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2010-9-8 10:37

lgjlgj
高级用户

积分 990
发帖 990
注册 2008-8-30

#10

Quote:

Originally posted by Legend at 2010-9-7 14:34:

如果楼主方便，请您将360查杀出来的文件（将360查杀出的文件还原）发送给到support@micropoint.com.cn邮箱，随信附带本贴链接，我们具体的分析下。谢谢

请看：退信了，怎么发送呢？

附件 1: 截图1283927844.png (2010-9-8 14:38, 33.14 K,下载次数： 54)

※ ※ ※ 本文纯属【lgjlgj】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

八掌柜

2010-9-8 14:38

1/2

论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏

[ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司福建东方微点信息安全有限责任公司闽ICP备05030815号