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zengzibei
新手上路

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注册 2010-5-25

#1 微点杀毒无法升级

版本停留在9月7号。每次升级都出错，都是停在这个32%，然后退出升级。

[ Last edited by zengzibei on 2010-9-12 at 01:38 ]

※ ※ ※ 本文纯属【zengzibei】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2010-9-12 09:29

Legend
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#2

楼主您操作系统上是否安装有其他安全厂商的安全软件？如有其他安全厂商的软件，您方便的话卸载测试一下，看是否能正常升级。
如果只有微点杀毒软件，您如下操作，测试一下：
1）微点杀毒主界面-设置-升级设置-高级，将重试次数修改为较大值（比如15）。
2)停止微点杀毒软件服务(开始->运行->services.msc->MPAV Service->右键->停止)
3)清空微点杀毒软件安装目录下的MP12文件夹（默认路径：C:\Program Files\MPAV\MP12）
4)启动微点杀毒软件服务(操作方法同1，右键选择"启动")
5)打开微点主界面，点击"升级"

[ Last edited by Legend on 2010-9-12 at 09:59 ]

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2010-9-12 09:54

meihaosuda
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#3

网速好的时候试试

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2010-9-12 09:59

zengzibei
新手上路

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Quote:

Originally posted by Legend at 01:54 AM:
楼主您操作系统上是否安装有其他安全厂商的安全软件？如有其他安全厂商的软件，您方便的话卸载测试一下，看是否能正常升级。
如果只有微点杀毒软件，您如下操作，测试一下：
1）微点杀毒主界面-设置-升级设置-高 ...

感谢！
按照你的方法升级成功了。

只安装了微点的主防和杀毒。

※ ※ ※ 本文纯属【zengzibei】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2010-9-12 15:59

Legend
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#5

感谢楼主的再次反馈，您在以后的使用过程中如再遇到问题您在及时联系我们，此贴暂作关闭处理，如有新问题，请另开新帖。

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2010-9-12 16:22

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