微点交流论坛 - 微点杀毒软件 - 微点杀毒无法加载特征库

sjl96335
新手上路

积分 1
发帖 1
注册 2010-2-28

#1 微点杀毒无法加载特征库

今天升级了最新的特征以后就出问题了，无法点开主界面，重新启动计算机后，出现无法加载特征库，软件无法启动的错误。而且升级服务器也无法连接。重新卸载安装也没用，系统是正版32位WIN7旗舰版，安装了微点主防和360(无冲突）

※ ※ ※ 本文纯属【sjl96335】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2010-9-14 20:27

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#2

感谢楼主反馈，明天上午我们会进行一次紧急升级，解决杀毒软件被禁用的问题，欢迎楼主到时候测试是否恢复正常，感谢楼主对微点的支持。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2010-9-14 20:27

rockant45
新手上路

积分 19
发帖 19
注册 2007-12-19

#3

我的也是这样了上来一看就看到你的帖子
微点不应该出现这样的失误啊。

我是x64的win7 前几天看到主动防御可以支持x64了，试了一下主动防御，可我这个电脑就是不能用，装好后老是重启蓝屏，所以只装了一个微点杀毒，今天又这事挺说不过去的。

[ Last edited by rockant45 on 2010-9-14 at 21:52 ]

※ ※ ※ 本文纯属【rockant45】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2010-9-14 21:47

xyck
银牌会员

积分 1191
发帖 1192
注册 2009-6-21

#4

我的也不行了刚准备发帖呵呵
症状无法加载特征库按钮全部灰色只有升级一个按钮可用而且也无法连接
无法点开主界面

※ ※ ※ 本文纯属【xyck】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2010-9-14 22:27

论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏

[ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司福建东方微点信息安全有限责任公司闽ICP备05030815号