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tomail
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#1 刚从天空软件下载的DaemonTools 还没完全解压就被报毒

很奇怪的是，前几天我刚装过这个软件，今天发现附带的winx7小工具打不开了，就卸载了重装（郁闷的是添加删除程序和开始菜单里都找不到卸载，还是到软件安装目录下直接运行卸载程序的）。

之后把前几天刚下的压缩包解压，其实就是个普通的rar文件（这个不是从天空下的），里面有安装用的exe文件和说明文档。右键刚点开解压到当前文件夹，微点就提示有病毒。但这时候winrar的进度显示才87%，不继续走下去了。这时候文件还没完全解压，而且就算完全解压了，我还没有运行呢，怎么微点就报毒了？难道主防也带扫描了？

我怕是不是什么先进技术让右键解压rar文件都不保险了，就去天空下载了一个新的，谁知道这个也是同样的报毒，而且winrar进度也是还没到100%，就被拦下了。

另外说一下，微点论坛对opera支持不好，在opera里每次点上传图片都弹不出那个选择文件的窗口，还要到ie下重新发帖。
另外微点的这种插入图片的方法有点过时，现在大部分的论坛都支持图片批量上传的，可以一次选中很多图片，一键上传。这个实现起来应该不是什么难事啊。

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2010-9-17 09:40

Legend
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#2

感谢楼主的反馈。

1.请问您使用的微点主动防御软件是最新版本吗？如果不是，请您升级最新版本测试。
并请您协助我们将微点的报警文件（如果已被处理，可以从“有害程序隔离”里另存为出来）压缩后连同您的技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）一起发送到support@micropoint.com.cn我们具体分析一下（请在来信的内容中写上这个帖子的网址，方便我们帮您查收处理，谢谢）。

2.您反馈“在opera里每次点上传图片都弹不出那个选择文件的窗口”此情况我们具体的进行测试。

3.您提出的批量上传图片的意见我们已经认真记录并反馈的相关部门，此意见我们会认真考虑的，感谢您对微点的支持。

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2010-9-17 09:53

tomail
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#3

我的微点是自动更新的，而且刚才点了升级告诉我已经是最新版本。
邮件已经发送，还有两点疑问：

1 自己附上被警报的程序是不是在生成技术支持信息时就不用勾选那个“ 包含相关文件”了？
2 support@... 和 virus@... 这两个邮箱在反馈信息方面有什么区别？

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2010-9-17 10:09

Legend
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#4

在您上传报警文件时，是否勾选“包含相关文件”，您可自行决定，但是建议您勾选。
support@micropoint.com.cn邮箱属于我们的技术支持邮箱。
virus@micropoint.com.cn邮箱是我们的病毒文件上报邮箱。

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2010-9-17 10:24

userid
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#5

我，DAEMONTOOLS，安装好了，微点杀毒也报毒，
后来，我向微点反应过，
解决了这个误报呀，

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2010-9-17 16:43

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#6

经分析，未复现楼主反馈的报警情况，建议您将微点主动防御软件升级最新版本测试。
另您反馈“在opera里每次点上传图片弹不出选择文件的窗口”的情况，我们测试可以正常上传图片，建议您到重新下载一个最新版本的opera浏览器重新安装进行测试。感谢您对微点的支持和关心。

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2010-9-19 09:01

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#7

未收到楼主进一步反馈，本主题暂作关闭处理，感谢楼主的反馈，如楼主再次遇到此问题请您尝试先将微点升级至最新版本测试，如楼主还有其他关于微点的问题需要我们协助，请您另开新帖继续讨论，感谢您对微点软件的支持。

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2010-9-27 10:46

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