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作者:
标题: 求助,病毒杀不干净。
lihongliang
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#1  求助,病毒杀不干净。

我的电脑每次开机都提示发现病毒,杀掉之后重启电脑还会发现同样的病毒。请帮助分析原因。
http://mpicture.micropoint.com.c ... ea602fcf7509e51930e

※ ※ ※ 本文纯属【lihongliang】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-9-28 21:27
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#2  

感谢楼主反馈。
请楼主将微点报警的文件在微点主界面---安全防护与策略---有害程序隔离区里另存为出来,连同微点技术支持信息一同发送到virus@micropoint.com.cn邮箱并附带此贴链接,方便我们尽快分析解决您遇到的问题。

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2010-9-28 21:40
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注册 2005-10-29
#3  

请问楼主是否将样本文件发送(楼主现在是否保留该样本文件),请您将具体的样本文件发送到virus@micropoint.com.cn邮箱,如果楼主已发送,请将您的邮箱地址通过论坛短消息发送给我们,我们具体的进行分析。

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2010-10-18 10:12
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Legend
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注册 2005-10-29
#4  

未收到楼主进一步反馈,本主题关闭处理,感谢楼主的反馈,如您还有其他关于微点的问题需要我们协助,请您另开新帖继续讨论,感谢您对微点软件的支持。

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2010-10-20 11:05
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