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s878128
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#1 装了微点杀毒软件后主防软件没了

我的电脑操作系统是WIN2003原先装的是微点主动防御软件，今天升请到可升级的三年微点杀毒软件，安装后发现主防软件不见了，再安装主防软件提示已安装？

※ ※ ※ 本文纯属【s878128】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2010-10-4 18:57

Legend
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#2

感谢楼主的反馈。
请问楼主所说的主防不见了，是没有看到主防的托盘图标吗？您可以尝试打开任务管理器查看一下是否有主防的以下进程存在：mpsvc.exe mpsvc1.exe mpsvc2.exe,若有，您可以双击桌面上的微点主动防御软件的快捷方式，启动主防的托盘进程。
如果楼主方便，出现这个情况的时候，您可以尝试重新启动操作系统。

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2010-10-4 19:05

s878128
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#3

主防的托盘图标没有，桌面上的微点主动防御软件的快捷方式也没有，我重新启动操作系统，但我没有看进程，是公司电脑要明天看进程了，如果没有以上三个进程如何处理？谢谢回复

※ ※ ※ 本文纯属【s878128】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2010-10-4 19:17

Legend
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#4

感谢楼主的进一步的反馈。
楼主可以尝试重新安装一次微点主动防御软件，在您安装的时候安装程序会自动检测您目前的操作系统中是否安装有微点主防，如果安装程序会提示您是否卸载，您点击“是”，接着进行正常的微点主防的安装流程。
如果楼主在安装的过程中有任何疑问和问题，欢迎您随时和我们联系。

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2010-10-4 19:22

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