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 微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 微点自动退出  

作者:
标题: 微点自动退出
kk7518
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#1  微点自动退出

XP SP3系统，安装了小红伞杀毒（不开监控），COMODO防火墙，微点主动防御正式版，用了一天正常，今天就莫名其妙微点主动防御自动退出了，把另外两款软件退出了也是如此，请高人指教，谢谢！

[ Last edited by kk7518 on 2010-11-6 at 11:38 ]

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2010-11-6 11:36
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Legend
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#2  

感谢楼主的反馈，请楼主这样操作下
打开微点主界面--系统日志--升级日志 看看微点这期间有没有升级
然后在开始--运行--services.msc--找到mpsvc service--重启一下
看看微点是否正常启动。
另外，鉴于安全产品的特殊性原理，不建议楼主安装多款安全产品，微点可以安全保护您的系统安全。

[ Last edited by Legend on 2010-11-6 at 11:52 ]

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#3  



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Originally posted by Legend at 2010-11-6 11:42:
感谢楼主的反馈，请楼主这样操作下
打开微点主界面--系统日志--升级日志 看看微点这期间有没有升级
然后在开始--运行--services.msc--找到mpsvc service--重启一下
看看微点是否正常启动。
另外，鉴于安全产品 ...



附件 1: wd.jpg (2010-11-6 11:54, 91.39 K,下载次数： 39)


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#4  



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Originally posted by Legend at 2010-11-6 11:42:
感谢楼主的反馈，请楼主这样操作下
打开微点主界面--系统日志--升级日志 看看微点这期间有没有升级
然后在开始--运行--services.msc--找到mpsvc service--重启一下
看看微点是否正常启动。
另外，鉴于安全产品 ...

感谢版主，按步骤操作没有升级信息。之后又自动退出了。
点击诊断，程序有一次自动退出了。

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2010-11-6 11:58
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#5  

感谢楼主的再次反馈，请楼主尝试将COMODO防火墙卸载试下。

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#6  



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Originally posted by Legend at 2010-11-6 12:01:
感谢楼主的再次反馈，请楼主尝试将COMODO防火墙卸载试下。

再次感谢楼主，按照楼主方法卸载COMODO防火墙，主动防御正常了，有什么方法能让这三个软件同时安装？

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2010-11-6 12:10
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#7  

楼主能否将COMODO防火墙和微点技术支持信息（微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息）一起发送support@micropoint.com.cn邮箱，随信请附带本贴的链接，便于我们测试分析看下。

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2010-11-6 12:38
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#8  



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Originally posted by Legend at 2010-11-6 12:38:
楼主能否将COMODO防火墙和微点技术支持信息（微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息）一起发送support@micropoint.com.cn邮箱，随信请附带本贴的链接，便于我们测试分析看下。

邮件也发出，辛苦！

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2010-11-6 20:38
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#9  

好的，我们收到邮件后具体分析一下。
感谢您的反馈和支持。

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