微点交流论坛 - 预升级反馈专区 - 装完微点后系统不能上网

mengliang1984
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#1 装完微点后系统不能上网

微点一直用的好好的，昨天重启下电脑后就不能上网了并且任务栏是经典的模式
屏幕是黑屏安装好的软件快捷健也都没有了当时还以为是打补丁的缘故，故重新安装WIN7系统，刚一装玩微点升完级一重启又是，害我重装了3次系统，郁闷，最后我把微点卸载后系统又好了所以现在都不敢装微点了我用的是安装版的WIN7系统希望高人指点下用的是预升级的序列号

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2010-11-15 11:44

mengliang1984
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#2

等下回家我去截个图来

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2010-11-15 11:46

Legend
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#3

楼主反馈的情况请您在下次遇到的时候保留现场并及时联系我们。
现在请到微点官网上下载最新版本的安装包重装进行测试。如果问题复现，请您直接联系微点在线管理员qq:466248167 383154254 由他们协助您远程进行具体的分析和处理。

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2010-11-15 11:59

images
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#4

楼主在不能上网的时候可以尝试手工修复下winsock协议试试看；[开始运行输入cmd然后在dos窗口里面输入命令netsh winsock reset回车]
另外楼主观察下是否使用微点绑定过mac地址，如果是尝试取消绑定或者关闭微点防火墙试试看。[系统托盘微点图标右键取消启动/停止防火墙前面勾选即可]
以上两种方法仅供楼主参考测试，如果仍有问题楼主可以手动停止下微点的服务，然后再联系在线管理员。[开始运行输入services.msc找到mpsvc service选择停止即可暂停微点主防的服务]

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2010-11-15 13:55

767691799
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#5 为什么绑定mac后就会断网，之后开微点就上不去

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2010-11-21 16:25

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