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suixue_1217
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#1 微点杀毒导致win7 64bit 蓝屏

win7 64位下载一个压缩文件，把里面的文件用拖拉解压的时候，显示有木马，点忽略之后直接蓝屏，压缩文件是”牧场小偷3.490.rar“ 如果需要我可以传给你们，关掉杀毒只保留主动防御没事。

※ ※ ※ 本文纯属【suixue_1217】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

这是我第一套正版软件，希望微点别让我们失望！

2010-11-30 16:51

Legend
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注册 2005-10-29

#2

感谢楼主的反馈。
请问您操作系统版本具体是什么？
楼主使用的微点软件具体版本是什么？
您的电脑有安装其他的安全软件吗？
请楼主将具体的样本的文件“牧场小偷3.490.rar”和微点主动防御的技术支持信息导出【微点主界面----辅助功能----生成技术支持信息】一起压缩发送到support@micropoint.com.cn邮箱以便我们具体分析。
发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理

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2010-11-30 16:57

Legend
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注册 2005-10-29

#3

由于未收到楼主的进一步反馈！
此主题暂做关闭主题处理，如有其它问题，请您另开新帖讨论！

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2010-12-30 08:57

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