微点交流论坛
» 游客:  注册 | 登录 | 帮助

 

作者:
标题: 微点又误报了(有图)
LLYYHH
新手上路





积分 8
发帖 8
注册 2010-12-17
#1  微点又误报了(有图)

我是微点主防预升级用户,一个用了好几个月的程序今天被主防说成是可疑程序,太不可思议了,以前没事的,可这次升级后就误报了,而且一天误报了两个程序(前一个已经解决了误报了)。现在已经将文件发到邮箱了,请你们鉴定一下。

附件 1: 微点主防截图.jpg (2011-1-3 21:19, 70.69 K,下载次数: 29)


※ ※ ※ 本文纯属【LLYYHH】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2011-1-3 21:19
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

感谢楼主的反馈,请您协助我们将被报警文件(如果已被处理,可以从“有害程序隔离”里恢复或另存为出来)压缩后连同微点的技术支持信息(微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息)一起发送到support@micropoint.com.cn,我们具体分析一下(请在来信的内容中写上这个帖子的网址,方便我们帮您查收处理,谢谢)。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2011-1-3 21:29
查看资料  发短消息   编辑帖子
LLYYHH
新手上路





积分 8
发帖 8
注册 2010-12-17
#3  

已经再次发送了。

※ ※ ※ 本文纯属【LLYYHH】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2011-1-3 21:56
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#4  

感谢楼主的配合,您反馈的情况,我们会尽快进行处理,处理完毕之后会立即给您回复,感谢您的支持。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2011-1-4 08:30
查看资料  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#5  

楼主反馈的邮件我们已经收到并回复您,具体的分析结果请楼主查看您的发件邮箱即可。

此主题暂做关闭主题处理,如有其他问题,请您另开新帖讨论!感谢您对微点的支持和关心。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2011-1-5 09:15
查看资料  发短消息   编辑帖子



论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏


[ 联系我们 - 东方微点 ]


北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司

闽ICP备05030815号