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微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 农行的金e顺K宝程序怎么成了未知木马了？

sdchen
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#1 农行的金e顺K宝程序怎么成了未知木马了？

用农行的金e顺K宝进行有关支付时，微点主动老是把它当做未知木马处理，影响交易，加为信任程序也不行，得退出微点主动才行。怎么回事呀？

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2011-2-1 21:57

Legend
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#2

谢谢楼主反馈请加在线管理员qq:466248167或383154254帮您具体分析处理；
另请把您的被报警的文件导出连同微点软件辅助功能-生成技术支持信息导出复制到桌面压缩发到support@micropoint.com.cn我们具体分析下。
发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我，便于对您的问题的跟踪处理。

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2011-2-1 21:59

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#3

楼主可以首先把微点更新到当前最新版本试试看是否还会报警；
建议楼主按照2楼版主提示联系在线管理员帮你处理；
或者把您的报警信息贴出来大家帮你分析下。

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2011-2-1 22:32

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#4

楼主也可以在报警的时候同时勾选不删除+添加为可信程序应该就可以正常使用了。

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2011-2-1 22:36

sdchen
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#5

我已经重启电脑重新运行K宝了，不仅把K宝产生的主程序I3BMon_ABC.exe设置为信任，还得把I3BToken_ABC.dll和I3BCSP_ABC.dll设置为信任才行，现在貌似可以了。管理员不在线，以后再说。谢谢大家！

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2011-2-1 22:51

Legend
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#6

感谢楼主的反馈，建议您方便的话把您的这3个文件按照2楼提示发到virus@micropoint.com.cn邮箱，我们收到后会具体分析处理，谢谢。
另外管理员QQ：466248167在线，您也可以联系他在线传送即可。

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2011-2-1 22:54

sdchen
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#7

呵呵，已发给在线了，希望以后做得更好！

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2011-2-1 23:18

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