微点交流论坛 - 微点杀毒软件 - 微点好长时间不能升级了？

» 游客: 注册 | 登录 | 帮助

微点交流论坛 » 微点杀毒软件 » 微点好长时间不能升级了？

lukyer
新手上路

积分 4
发帖 4
注册 2009-5-19

#1 微点好长时间不能升级了？

版本：3年体验版
升级设置：自动升级
3个月没有升级成功了。
每次显示“无法连接服务器，请稍后再试”
为什么哦。

我好久都没有杀毒了，好在微点主动防御很厉害。

※ ※ ※ 本文纯属【lukyer】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2011-2-18 16:52

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#2

感谢楼主的反馈。
楼主可以尝试按照以下的操作试试：
1、停止微点主防服务。（开始-运行-services.msc-找到mpav service的服务-右键停止）
2、找到微点主防的安装目录（桌面上微点主动防御软件的快捷方式-右键属性-查找目标\打开文件位置），删除主防安装目录下MP12文件夹下的所有内容。
3、按照第一步的方法开启微点服务后再升级试试。
如果还是不行，建议楼主换一个网络状况比较稳定的时间段再升级试试。

[ Last edited by Legend on 2011-2-18 at 17:47 ]

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2011-2-18 17:00

lukyer
新手上路

积分 4
发帖 4
注册 2009-5-19

#3

第三步在关闭主防软件的情况下升级成功！
谢谢！
但是：难道主防软件阻止杀毒软件升级吗？

※ ※ ※ 本文纯属【lukyer】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2011-2-21 22:23

lukyer
新手上路

积分 4
发帖 4
注册 2009-5-19

#4

再度打开主动防御
杀毒软件就又不能升级了

oh........

※ ※ ※ 本文纯属【lukyer】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2011-2-21 22:25

论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏

[ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司福建东方微点信息安全有限责任公司闽ICP备05030815号